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2019年公司岗位职责管理制度
公司总经理岗位职责
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1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
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2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。
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3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。
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4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。
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5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
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6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。
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7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。
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8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。
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9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
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10经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。
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公司副总经理岗位职责
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1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。
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2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。
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3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
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4、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。
?
5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。
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6、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
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7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。
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职能部门经理岗位职责
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1、在公司总经理室的领导下,全面实施本部门的各项工作。
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2、负责制定本部门的工作计划,组织各项工作的开展。
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3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。
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4、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训。
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5、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核。
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管理处主任岗位职责
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在总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。
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1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;
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2、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函;
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3、负责传达公司文件、通知及会议精神;
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4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核,按《员工手册》的要求抓好管理;
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5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;
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6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;
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7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划;
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8、加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调;
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