护理部实施垂直管理的做法与效果.docVIP

护理部实施垂直管理的做法与效果 ? 50- 2008年4月 第8卷4期 护理管理杂志 JournalofNursingAdministration Apr,2008 Vo1.8NO.4 护理部实施垂直管理的做法与效果 张悦,丁玉兰 (首都医科大学附属北京天坛医院护理部,北京100050) 摘要:目的探讨护理部实旋垂直管理的可行性,建立责,权,利统一的护理管理组织体系.方法护理部通过构建护理管理组织框架实施垂 直管理.结果护理部实施垂直管理提高r对护士工作的满意度和护理质量.结论护理部实施垂直管理具有可行性,能充分体现护理管理 特色,强化护理部的管理职能,护理管理更加科学,规范 关键词:护理部;垂直管理;质量控制 中图分类号:C931.2文献标识码:B文章编号:167l一3l5X(2008)04—0050—02 Thepracticeandeffectofverticaladministrationbynursingdepartment/ZHANGYue,DINGYu—lan//JournalofNursingAdministration, 一 2008,8(4):50. Abstract:0bjectiveToexplorethepossibilityofverticaladministrationbynursingdepartment,andtoestablishanursingmanagementsystemintegrated withresponsibilities.rightsandbenefitsMethodTheverticaladministrationwaspracticedthroughestablishingtheorganizationalframeworkofnursing management.ResultThispracticeincreasednursessatisfactionandimprovedthequalityofnursingConclusionTheverticaladministrationisproved tobefeasibleinnursingmanagement,whichcanembodythefeaturesofnursingmanagement,strengthenthefunctionsofnursingdepartmentandmake nursingmanagementmorescientificandstandardized AuthorSaddress:NursingDepartment,TiantanHospital,CapitalMedicalUniversity,Beijing100050,China Keywords:nursingdepartment;verticaladministration;qualitycontrol 垂直管理是指一些行政机关单位,部门的人员任命,财, 物及业务等都由中央或省直接管理的模式,卫生部门也可以 借鉴该模式,采取一体化的垂直管理～.目前,大多数医 院实行院科两级负责制,护理部作为行政职能部门,在护理 管理中难以充分履行管理职能,因此,我院在多年的管理 实践和不断适应医疗改革的进程中,改变原有的院科两级负 责制,于2003年8月开始尝试实行护理部垂直管理,经过 4年多的实践,取得了一定的成效,现介绍如下. 1实施方法 1.1明确护理部的地位 我院护理部作为医院管理职能部门,在主管副院长直接 领导下,负责组织和管理医院的护理工作.与医务处,科研 处,总务处等具有同等重要地位,相互配合,共同完成医院的 各项护理工作.院长授予护理部在护理领导体制中的指挥 权,从管理体制强化护理部的指挥效能. 1.2构建护理管理组织框架 院长授权护理部对全院护士进行统一的科学管理,针对 护理专业特点,创新工作机制,围绕保障病人安全,促进护 理质量持续改进的主线,建立健全规章制度,加强人力资源 管理,调动护士的工作积极性,创造性,保证临床护理质量. 护理部下设护理质量管理组,护理教育科研组,护理安全管 理组,护理信息管理组,咨询服务健康组,分别负责医院的护 理质量控制,科研,安全等方面的护理管理工作.具体分T: 主任负责行政管理;副主任负责教学,继续教育,科研;专职 护士长负责质量控制和护士注册管理. 1.3垂直管理的实施 收稿日期:2007—10—28;修回日期:2008—01—25 作者简介:张悦(1963一),女,北京人,护理部副主任,主管护师,大 专,主要从事护理管理工作.E—mail:ttyyzhy@163.conl 1.3.1护理行政管理护理行政管理模式是全院科护士长 集中办公,护理部统一管理,护理部主任,科护士长,病房护 上