快速消费品行业的渠道管理+—基于宝洁公司针对大客户的渠道管理模式分析.docxVIP

① ① 第 14 卷 　第 4 期 湖南工业大学学报 (社会科学版 ) Vol. 14 No. 4 　2009 年 8 月 　 JOURNAL OF HUNAN UN IV ERSITY OF TECHNOLO GY SOC IAL SC IENCE ED IT ION Aug. 2009 快速消费品行业的渠道管理 —— 基于宝洁公司针对大客户的渠道管理模式分析 　贺 　婧 　 (中国人民大学 商学院 ,北京 100872) 摘 要 : 快速消费品是我们日常生活中熟悉和接触频繁的产品 。作为全球最大的快速消费品公司 ———宝洁公司, 其渠道管理经过控制分销商数量 ,加强培训激励工作 ; 与 大客户直接建立联系 ,成立 战略联盟 ; 采取 多种措施齐 头并 进有效解决垂直及水平渠道冲突等措施 ,最终形成了适合中国市场发展的基于大客户的管理型渠道关系管理模式 。 关键词 : 快速消费品 ; 渠道管理 ; 渠道冲突 ; 宝洁公司 On Channel M anagem en t of Fa st - con sum in g Products —— B ased on P G’s B ig C lients’M anagem ent Model HE Q ian ( Business School of Renm in University of China, Beijing 1