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WBSA管理的创新与变革 ——职场突破的十二通法 小职场大市场 管理的四个务实定义通过别人去完成任务的措施责权利统一的艺术高效人类的环境工程很难出错的办法 员工 客户、同事、主管、领导 已知—可知—或知—不知 指标越细致的考核,结果的偏差越大 考核主依据:同事之间交叉排队 史宪文教授主讲 凭感觉,参考企业主张 同事之间交叉排队 ①以部门或同级为团队单位 ②每个人给其他人打分 ③排列出先后顺序 ④大家排序平均即为各自的排序 ⑤检查:不准出现同序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 史宪文教授主讲 ①同事:民主排队 ②领导:主管权重 ③主管:排队插入 =总排队结果(民主集中) ④领导:系数模型 =成员系数表 ⑤领导:奖金总额 ⑥系数×团队成员平均奖金=团队协作奖 史宪文教授主讲 七种典型系数模型: ①树立榜样型 ③鼓励先进型 ⑤树立淘汰型 ⑦保持稳定型 ②淘汰落后型 ④鞭策后进型 ⑥鼓励鞭策型 不经历七色 怎能绘彩虹 史宪文教授主讲 提高 ①树立榜样型 系数模型 1 2 3 4 5 …… 史宪文教授主讲 改进 ②淘汰落后型 系数模型 1 2 3 4 5 …… N 史宪文教授主讲 完善 ③鼓励先进型 系数模型 1 2 3 4 5 …… N 史宪文教授主讲 促进 ④鞭策后进型 系数模型 1 2 3 4 5 …… N 史宪文教授主讲 大提高 ⑤树立淘汰结合型 系数模型 1 2 3 4 5 …… N 史宪文教授主讲 大改进 ⑥鼓励鞭策结合型 系数模型 1 2 3 4 5 …… N 史宪文教授主讲 基本满意 ⑦保持稳定型 系数模型 1 2 3 4 5 …… N 史宪文教授主讲 因势利导 同事之间凭什么排队呢? 参考企业标准 先排队,后找标准根据 德——仁义礼智信, 能——想说写行做, 勤——备早专清助, 绩——多快好省带。 文化就是员工共同编造的说服自己的参考消息 史宪文教授主讲 老板在与不在一个样 最好的水是 鱼自己吐出来的 史宪文教授主讲 现代职场 各就各位 预备 跑 即使乱烘烘地前进也比有秩序地停滞强 如何使工资变成投资呢? 请看:奖金分解法 八、收入分解法 从财务到“财悟” 综合收入 =基本工资+职务津贴+福利待遇+业绩奖励+特别贡献奖励+股份分红…… 史宪文教授主讲 从财务到“财悟” 业绩奖励 =计件奖金+知本奖金 史宪文教授主讲 从财务到“财悟” 知本奖金(各就各位、预备、跑) =智力贡献奖金+决策协同奖金+团队协作奖金 团队协作奖金=排队系数×人均奖金 史宪文教授主讲 从财务到“财悟” 好孩子是夸出来的 好团队是奖出来的 “收买”人心者 成本变资本 史宪文教授主讲 如何把管理的压力分摊给大家呢? 请看:后台前台法 九、部门前台法 齐抓共管 典型的后台部门: 企划 行政 人力资源 传统的企业:将在前、相在后、士在侧 后台部门已经不适合扁平化时代的要求 帅 将 相 士 史宪文教授主讲 齐抓共管 企划部抓智力贡献 ——各就各位 从诸葛亮到 诸葛全亮 史宪文教授主讲 齐抓共管 行政部抓决策协同 ——预备 从施令到 发号 史宪文教授主讲 齐抓共管 人力资源抓团队协作 ——跑! 从考核群众到 发动群众 史宪文教授主讲 蓝领靠计件 白领靠激励 金领靠感召 某企业让车工学奉献精神 史宪文教授主讲 蓝领: 末位淘汰,提高效率,狠杀成本,有钱晃着给,资金变资本! 史宪文教授主讲 白领: 交叉排队,提高觉悟,全面竞争,有钱分着给,知识变知本! 史宪文教授主讲 金领: 顶级追求,提高境界,统一战线,有钱流泪给,人才变人本! 最伟大的老板是刘备 史宪文教授主讲 “看人下菜碟” 实现“三本”主义 * 史宪文教授主讲 史宪文教授主讲 一、三棋转型法 大连亿达转
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