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- 约 61页
- 2019-08-10 发布于湖北
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;浅谈产品质量的策划和控制; 著名的质量管理专家JM.朱兰博士是举世公认的上个世纪最伟大的质量管理大师,被誉为质量领域的“首席建筑师”。他的不朽著作——《质量控制手册》和《质量计划与分析》已经问世六十多年了,它奠定了现代质量管理的理论基础。他所提出的《质量管理三部曲 》——质量策划、质量控制和质量改进,至今仍是我遵从的经典。
凡是读过《质量计划与改进》的人都会知道,其内容涉及到全面质量管理的所有酒吧原理、内容、方法和基本技术问题。故而,面对今天的课题,我们大约只能浅谈一二了。;4;PEAKLEE;PEAKLEE;PEAKLEE;PEAKLEE;9;产品质量的策划和控制;PEAKLEE;12;13;14;15;16;17;18;19;20;21;njwdy@200209;PEAKLEE;24;25;26;
管理过程理论主张对每项职能提出一些基本问题,然后加以分析和归类。这些基本问题包括:
每项职能的特点和目的是什么?
每项职能的结构如何,存在什么组织要素?
每项职能有些什么过程、技术和方法?各自的优缺点是什么?
有效实施每项职能的障碍是什么?如何排除这些障碍?等等。;28;njwdy@200209;30;PEAKLEE;32;33;34;35;36;37; 上图给出了产品质
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