适应知识经济的企业经管规范变革.DOCVIP

适应知识经济地企业经管变革 一、现代经管面临地挑战与机遇 (一)经管面临地挑战 1.来自技术地挑战 技术地迅猛变化，对社会发展产生了巨大影响.技术地重要性使经管面临一系列新地问题.诸如，(1)在哲学层次，如何真正理解技术?如何从根本上消除人地价值和技术需要之间存在地思想障碍?一种答案是，技术不是对自然地开发，而是把自然和人地精神融合成超越二者地一种新地创造.(2)在技术自身方面，如何预测和把握技术地发展方向?如何辨识技术可能带来地正负效应?(3)在具体经管上，如何有效利用技术服务于目地?如何在有效地控制下促进技术地进步?如何对技术变革与创新进行经管?(4)在组织方面，如何把技术和经管通过制度、结构等协调一致?等等. 个人收集整理 勿做商业用途 2.来自组织地挑战 从人事方面，现代组织正经历着结构上地三个变化：第一，人口年龄结构地变化；第二，人员中知识工人、专家比例地变化；第三，更多地女性带着她们自己地需要通过劳动力市场来到组织中.同时组织地信息化已成为大型组织发展地方向.所谓组织地信息化，就是以信息为基础重构组织，它表现在以下几方面：(1)信息和知识成为组织地战略性资源和真正地财富；(2)组织处理数据信息地能力关系到组织地生命力；(3)各种数据与信息地处理需要专业地知识，组织中各种专业人才地比例将上升并占有相当高地地位，经管层次将减少；(4) 组织地结构趋于网络化，信息交流地效率直接影响并决定组织地效率；(5)组织逐步变为过程型组织，以事务为中心，机械刚性地组织结构将被刚柔相济地有机结构所代替.以上这些变化无疑给经管提出了一些新地问题，如：如何提高脑力劳动者地生产率?如何设计信息化组织地结构?如何在多元化、信息化地基础上构筑组织地文化?如何开创和经管全球性企业?如何由信息处理型组织上升为信息创造型组织?等等. 个人收集整理 勿做商业用途 3.来自经济地挑战 第二次世界大战以来，世界经济得到了突飞猛进地发展.当前经管需要解决经济发展变化带来地如下问题：如何在宏观、中观、微观上不断进行制度创新，以保证经济充满活力地运转?如何把满足市场和顾客需要与不断提高企业经济效益协调统一起来?如何在激烈地竞争和多变动荡地市场中，平衡组织地短期目标和中长期目标?如何建立良好地内部机制，以提高组织地活力，从而在激烈地竞争中求得生存与发展?如何协调组织或个人地经济目标与社会目标?如何创和经管全球性企业?等等. 个人收集整理 勿做商业用途 （二)经管地新课题 20世纪最著名地历史学家之一——阿诺尔德·汤因比(Arnold·J·Toynbee，1889-1975)在其代表作《历史研究》中，提出了著名地“挑战与应战说”.汤因比认为，文明地诞生可概括为一个公式：互相交替地挑战与应战.文明地生长过程是一连串地挑战和应战.经管发展地历史印证了这一学说.经管面临地挑战无疑将使经管在应战中经历着深刻地变革与创新. 个人收集整理 勿做商业用途 1.经管地中心从物转向人，人力资源地开发与经管成为最重要地经管课题随着现代科技革命地开展和信息时代地来临，人地因素：价值观、创造性、个性、才能，在生产经营活动中越来越显现出重要地作用和影响.从而使经管对人地因素地重视与研究将达到前所未有地程度；以人为本地思想被广泛地承认、应用和强化.以人为本、人是组织中最重要地财富地思想具体反映在以下经管趋势中：(1)组织乃至社会地投资向人力资本倾斜.经理人已普遍认识到：人力资源是最重要地资源，人力投资是最合算地投资.(2)尊重人地价值和能力，经管方式从刚到柔.以柔为核心地现代经管强调用柔地方法，通过激励，关心人，尊重人地价值和能力，以感情联络来调动人地积极性、主动性和创造性，乃至达到“未见其人，先有其心；未至其地，先有其民”地效果.(3)建构优秀地企业文化.美国经营学者杜马斯·J·比塔斯认为企业地风格应具有文化地特点，而成功地企业都十分重视企业风格、文化这种看不见地经营资源.重视企业文化首先是由于把人当作社会人，从人际关系，从人地内心世界，相信人、尊重人地价值和能力地结果.(4)强调社会效益，顾客就是上帝.未来地企业或其他组织地社会联系与社会职能不断加强，其信誉成为立足地根基.只有以顾客为上帝，让顾客从组织地服务中尽可能受益，组织利益与社会效益才会统一起来，融为一体.事实上，从长远地角度，作为社会单元地组织，其发展与社会效益及其发展是完全一致地.(5)组织内人力资源地开发成为一项永久性地、基本地工作.以人为本地思想落实到组织经管工作具体之处，便是设置专门地部门、人员，根据人地心理规律和需求，进行深入细致地人力资源开发和经管，创造有利地条件和良好地环境，提高组织地效率和生产力. 个人收集整理 勿做商业用途 2.经管民主化 现代组织经管民主化是一个不可逆转地趋势.这一方面是由于现