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第二节 物流系统的构成及结构 分析系统,首先要认清系统内的元素或要素有那些,物流系统也不例外。 作为一个社会经济系统,物流系统的构成要素是多方面的,需要从多个角度进行描述。 1、物流系统的构成要素 一般构成要素:人、财、物、信息 功能要素:运输、仓储、包装、装卸搬运 流通加工、配送、物流信息 支持要素:体制制度、法律规章、组织管理、标准化系统 物质基础要素:设施、装备、工具、信息网络 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的基本能力,这些基本能力有效地组合、联结在一起,便成了物流的总功能,便能合理、有效地实现物流系统的总目标 * 物流系统的物质基础要素 1.物流设施。包括物流站、货场、物流中心、仓库、公路、铁路、港口等。 2.物流装备。包括仓库货架、进出库设备、流通加工设备、运输设备、装卸机械等。 3.物流工具。包括包装工具维护保养工具、办公设备等。 4.信息技术及网络。根据所需信息水平不同,包括通信设备及线路、传真设备、计算机及网络设备等。 2、物流系统的结构 结构是构成系统各要素之间相互联系,相互制约的形态和方式。 物流系统的目标是要通过相互联系的要素的协同运作才能完成,这些要素在时间和空间上的集合构成了物流系统。 物 流 资 源 物流服务 反馈 调控 运输 存储 装卸 …… 环境 输入 处理 输出 物流系统结构的具体内容 物流系统基本结构 一、物流系统的流动结构 物流系统有五个流动要素:流体、载体、流向、流量、流程。 流向 流量 流体 载体 流体的自然属性决定载体的类型和规模 流体 流体的社会属性 决定 流向 流量 流程 流程 流体 流量 流向 流程 决定载体的属性 载体 制约 流向 流量 流程 流体 系统 目标 包 装 装卸 搬运 流通 加工 信息 处理 存 储 系统 功能 运 输 配 送 二、物流系统的功能结构 三、物流系统的治理结构 三、物流系统的治理结构 多边治理 三边治理 治理结构 单边治理 双边治理 四、物流系统的网络结构 * * * 第2章 物流系统概述 2.1 物流系统 2.2 物流系统构成及结构 2.3 物流系统的系统分析 物流系统概述 教学目标 通过本章教学使学生了解系统理论及物流系统管理理论,在今后学习、生活与工作中树立系统思想,并能够应用系统理论解决物流管理实际问题 * 为什么物流是一个系统? 引例2-1 田忌赛马 田忌赛马是一个著名的系统管理谋略故事。在故事中,齐国大将田忌上中下三匹马的实力均稍逊于齐威王之马,如果按常规的一一对应的思路来比赛,田忌必败无疑。但在孙膑的帮助下,田忌适当调换出马顺序,用上马对齐威王的中马,用中马对齐威王的下马,用下马对齐威王的上马,以三比二赢得比赛胜利:田忌红光满面地捧走千两黄金、孙膑这一不世出的名将展露头脚 * 系统概念的要点: 多个单元; 互相区别又互相联系; 具有特定功能; 有机结合体: 往下可以再分,往上可以再合; 系统都有一个环境。 * 物流系统化——就是把物流的诸环节(或各子系统)联系起来,视为一个大物流系统,进行整体设计和管理,以最佳的结构、最好的配合,充分发挥其系统功能的效率,实现整体的物流合理化。 导入案例1: 荷兰城市地下物流系统 建立专业的地下物流系统是荷兰发展城市地下物流系统的显著特点。在荷兰首都阿姆斯特丹有着世界上最大的花卉供应市场,往返在机场和花卉市场的货物供应与配送完全依靠公路,对于一些时间性很高的货物(如空运货物、鲜花、水果等),拥挤的公路交通将是巨大的威胁,供应和配送的滞期会严重影响货物的质量(鲜花耽搁1天贬值15%)。因此人们计划在机场和花卉市场之间建立一个专业的地下物流系统,整个花卉的运输过程全部在地下进行,只在目的地才露出地面,以期达到快捷、安全的运输效果。它的特点是服务对象明确,针对性强,因此要求系统设计、构建和运行等过程必须全部按照货物质量要求的标准来规划,其局限性在于建造费用高,工程量大。 亚马逊公司自1995年创办以来,共亏损12亿美元,而且有一半是在2003年上半年发生的。据分析家苏利亚称,亚马逊为了运销更多的商品就建立了更多的仓库,这样很大程度地减少了商品的流通速度。速度的降低使得亚马逊与传统的零售商的差别进一步缩小。这就使得该公司与其宗旨——建立更有效的“虚拟”零售商相背离。 苏利亚报告将亚马逊这位新经济偶像与传统零售商相提并论,他的理由很简单:亚马逊投入巨资建立仓储及配送中心,用以存放不断增多的销售货品;依靠品牌认知度及巨额投资来刺激营业额的增长。从这种意义上说,它面对的管理问题与传统的零售商并无不同。 苏利亚报告还认为,亚马逊所做的与传统经营商没有什么区别,但如果以传统经济的标准来衡
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