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- 2019-08-13 发布于浙江
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* 1、突破引爆点 平台生态圈的成长 “先有鸡还是先有蛋”与“企鹅行为”(从众效应)比喻生态圈发展时必经的困境。 基于消费者对新推出的产品采纳过程可以分为5种群体。创新者:乐于在第一时间购买并试用新产品;初期采纳者:评估购买新产品的风险后,仍有意愿在早期加入;早期多数人口和后期多数人口:是所有企业最希望捕捉到的广大群众,也是决定一种新产品能否成为主流的关键;落后者:或许等所有人采用新产品后,才会拖着脚步跟上或者干脆不采用。 X点:临界存活点;Y点:引爆点;Z点:成熟点 X点以左:平台的初创时期,“创新者”敢于尝试;X-Y:实际用户数量少于最低意愿门槛的潜在用户数量,是网络效应的“真空地带”是平台的瓶颈区;Y-Z:网络效应的爆炸地带,成长最迅速的时期;Z点之后趋于平稳。 * 2、促进用户规模的持续扩大 平台生态圈的成长 原则:由于平台初创时期的网络效应甚微,这段时间的发展策略必须侧重在给潜在用户提供其他的“非网络效应价值”,平台企业才有可能引诱早期使用者进入 方法策略:为消费者打些折扣;为其提供赠品甚至奖金;主动协助不熟悉平台服务的消费者完成他们的初次体验。 一、携程旅行网 初期,对酒店、机票供应商要求非常低的平台使用费,并且标榜自己为另类的销售渠道。航班的既定成本不能轻易调整,酒店维护空房间的经营费用属于沉没成本,因此供应商很乐意额外的销售渠道减少空位子、空房间。 低廉
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