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操作界面演示(二)----运输工具系统功能模块 操作界面演示(三)----功能按键 操作界面演示(四)----综合查询 操作界面演示(五)----回执代码种类 操作注意事项(重点) 1、录入界面颜色介绍 黄色:必填项内容 灰色:不能输入任何字符;不能调取参数 白色:可填写,非必填内容 红色:填写错误,必须修改 2、录入时务必使用回车键进入下一字段内容填写,不要使用鼠标点击至下一字段。 4、企业开通及授权 (一)企业开通流程 (二)分中心给企业授权 1、数据分中心凭企业《备案表》及培训、考试记录进行授权。如果企业是新办企业还没有电子口岸操作员卡,可以携制卡资料一同办理,新企业办理流程和资料可以查看青岛分中心网站客户服务栏目新企业入网指南相关内容。 2、数据分中心给企业授权。如果企业卡为新增操作员卡,需要操作人员首先持卡登陆数据分中心智能客户端平台/,数据中心服务器将同步操作员卡信息后方可授权。(注:已经登陆过系统或已经可以正常操作数据分中心相关业务的持卡人无需此操作) (三)授权比较 第五部分 报文格式要求介绍 一、运输工具管理系统报文格式要求 报文定义要求 1、报文结构及命名要求:具体参考公告内容参考公告 报文类型 1、海运报文 2、空运报文 第六部分 常见问题汇总 1、安装完一点通系统,进入新舱单及运输工具模块后再点击按钮报错:应用程序发生未处理的异常“未将对象引用设置到对象的实例” 解决:是应为以企业第一次使用一点通系统,需要现在做更新程序才可以用 2、在录入船籍港代码或调取参数时敲击空格报错:应用程序发生未处理的异常 解决:第一次使用运输工具页面录入数据前需要先做更新参数。系统辅助管理--参数更新--选中所需更新--获取参数 3、安装通关一点通系统后弹出报错提示:启动windows系统自带服务Background Intelligent Transfer Service失败。 解决:开始--设置--控制面板--管理工具--服务--启动Background Intelligent Transfer Service即可,再重新登录。 4、录入数据后点击生申报报文时报错:输入字符串的格式不正确。 解决:仔细检查录入页面有填写不正确的字段。 5、船舶备案退单:船舶备案的数据不正确,错误如下:数据不正确,船舶运营企业(船公司)未向海关备案或与海关备案数据不一致。 解决:因为船舶运营企业没有在海关系统中备案企业信息 6、看申报报文日志时转发状态为756368665无发送420216839535X的CSM001数据权限。 解决:企业需要修改系统辅助管理--配置信息管理--舱单传输人海关备案号码为本企业在海关的船舶代理企业备案号。 7、进境(港)预报申报后退单:数据不正确,错误如下:数据不正确,没有监管点参数数据;数据不正确,没有港口参数数据。 解决:企泊位代码栏不是通过下拉菜单返填或者海关需要在海关端系统中维护这个监管点参数数据。 8、进境(港)预报退单:英文船名数据与现有数据不一致,请在进境港确报前变更备案。 解决:仔细检查所填写英文船名是否与船舶备案中的船名一致或者这艘船没有做过船舶备案。 9、供退物料申报退单,错误如下:数据不正确,船舶未备案;数据不正确,物料供退单据所需的动态正在审核或未申报物料供退单据所需的动态(需要抵港动态或离境(港)预报动态); 解决:根据提示判断,船舶代理企业没有申报船舶备案、申报抵港动态或者离境(港)预报动态这个三个之一。需要船舶服务企业联系船舶代理确认。 10、离境(港)确报申报退单:数据不正确,错误如下:数据不正确,已经申报确报离境(港)动态信息,不能重复申报,如需变更请申请动态变更; 解决:离境(港)确报已经申报过一次或者其他操作员在其他电脑上申报过。因为系统数据存放在本机所以会有这样的现象。 11、问题:企业申报供退运信息后,系统自动退单,退单原因为:“供退物料的数据不正确,错误如下:数据不正确,物料供退单据所需的动态正在审核或未申报物料供退单据所需的动态(需要抵港动态或离境(港)预报动态);” 解决:企业录入的航次与船代申报的进口预报和确保的信息不一致造成,例如供退运企业录入的航次是1107,实际船代企业录入的预报确报航次为1107A 第七部分 客户服务及热线解答 1、热线电话:0532设有专人提供系统操作及问题解答,由专门的技术人员接听,为企业提供服务和指导。 2、服务传真:05323、互 联 网 址: 提供新舱单及运输工具预录入系统专区,提供相关文档和常见问题介绍,并且会定期更新。 运输工具动态预录入系统总体介绍 主要内容 第一部分 系统开发背景 1、系统对外服务于运输工具动态申报企业,实现运输工具相关申报的电子信息化
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