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PAGE / NUMPAGES 《电子商务》辅导资料十八 主 题： 第十章 电子商务与物流（第1-3节） 学习时间： 2014 内 容： 第九章 电子商务与物流 这周我们将学习第九章中的第1节到第3节，这部分重点介绍电子商务与物流、物流经管、电子商务物流，下面整理出的理念框架供同学们学习。精品文档收集整理汇总 物流的概念 物流概念的起源，有三个观点： 物流源于军事领域 物流源于经济活动。 物流源于农产品流通 物流的定义： 国外对物流的典型定义： 从20世纪初，美国人提出这一概念开始，就有许多争论，并逐步深化??与发展，到目前为止，各国对物流的定义也不完全一致，但大同小异。物流业成为发达市场经济国家的一个重要产业，已是既成的事实，物流业对经济发展的作用谁也不可否认。精品文档收集整理汇总 ? 美国物流协会1998年有对物流进行了重新定义，目前最新定义是： “物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、 高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。” 精品文档收集整理汇总 日本对物流的定义：“物流是将货物由供应者向需求者的物理性移动，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括包装、搬运、保管、库存经管、运输、配送等活动领域。”精品文档收集整理汇总 欧洲对物流的定义：“物流是在一个系统内对人员和商品的运输、安排及与此相关的支持活动进行计划、执行和控制，以达到特定的目的。”精品文档收集整理汇总 中国关于物流的典型定义：物流系泛指物资 实体的场所(或位置)转移和时间占用，即物资实体的物理移动过程(有形的与无形的)。精品文档收集整理汇总 国家质量技术监督局对物流进行了定义：“物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” 精品文档收集整理汇总 物流的分类： 物流经管 物流经管的定义： 所谓物流经管是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用经管的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。精品文档收集整理汇总 物流经管的对象： 　对物流活动诸要素的经管，包括对运输、储运等环节经管； 　对物流系统诸要素的经管，即对其中的人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的经管； 　对物流活动中具体职能的经管，主要包括对物流的计划、质量、技术、经济等职能经管。 物流系统的构成： 物流系统化的原则： 服务性（Service） 快捷性（Speed） 有效地利用面积和空间（Space Saving） 规模适当化（Scale Optimization） 库存控制（Stock Control） 物流系统化的作用： 对用户的订货能很快的进行配送； 接受用户订货时商品的在库率高； 在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发送错误少； 保管中变质、丢失、破损现象少； 物流商务与物流的互动： 物流是实施电子商务的根本保证（基本共识） 物流保障生产 物流服务于商流 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 电子商务对物流的影响： 电子商务将改变人们传统的物流观念。 电子商务将改变物流的运作方式 电子商务改变物流企业的经营形态 电子商务将促进物流基础设施的 改善和物流技术与物流经管水平的提高 　首先，电子商务将促进物流基础设施的改善。 　其次，电子商务将促进物流技术的进步。物流技术主要包括物流硬技术和软技术。 　第三，电子商务将促进物流经管水平的提高。 电子商务物流 电子商务物流的定义： 电子商务物流应该是信息化、现代化、社会化的，是指物流和配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的经管手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。精品文档收集整理汇总 物流一体化的含义: 就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。是物流业发展的高级和成熟的阶段。物流业高度发达，物流系统完善，物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，能够为社会提供全方位的物流服务。精品文档收集整理汇总 第三方物流的含义: 第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。 第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上，可以说它是物流专业化的一种形式。精品文档收集整理汇总 从广义的角度看，第三方物流包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到的