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“门难进、脸难看、事难办”心得体会
今天观看了央视焦点访谈的曝光节目“门难进、脸难看、事难办”和对本市交通系统的暗访录像后有了很大触动。
有关机关及其工作人员之所以在当前形势下依然我行我素,敢于在党的群众路线教育实践活动中“顶风违纪”,恐怕还源于长期以来的惯性,具体办证部门和办事人员还存在严重的官僚思想。遏制“证难办、脸难看”的问题,首要的问题还是从工作人员作风的转变入手,作风不转变、态度不端正,一切都不能实现。我们的工作人员长期拿着人民给予的俸禄,在工作中不是积极主动地完成好本职工作,牢固树立为人民服务的观念,回馈社会,回馈人民;而是官僚主义作风,对待服务对象不设身处地的从被服务者的角度出发,换位思考,尽心尽力为群众办好事服好务,而是能推则推,能拖则拖,甚至还有吃拿要卡的现象发生,没好处的事不办或者不好好办。
通过学习结合我们交通系统的工作实际,我们要引以为戒,从央视报道的事件和发生在我们身边的事件中深刻汲取教训,不断增强服务意识,改进工作作风、提升服务水平。切实以更加务实的工作作风和更加饱满的热情,多站在服务船民服务生产一线的角度,时刻牢记自身工作职责,紧绷强化执行力加强作风建设这根弦,用心做好工作。心中牢记“谁给人民群众找麻烦,他就一定会有麻烦!”
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