传统营销和网络营销的发展.docVIP

PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 传统营销与网络营销的发展趋势 姓名： 学号： 专业班级： 指导老师： 联系邮箱： 目录 TOC \o 1-3 \h \u 11168 一、传统营销的概念 1文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 5109 二、网络营销的概念 1文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 14873 三、传统营销与网络营销的区别和联系 1文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 26288 四、传统营销的发展 3文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 3732 1.发展优势 3文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 11746 2.发展不足 3文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 27448 五、网络营销的发展 4文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 226 1.发展优势 4文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 14479 2.发展不足 5文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 一、传统营销的概念 传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客，经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式，消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖。 文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 二、网络营销的概念 网络营销是指借助互联网了解顾客的需要，并生产出满足其需要的产品的过程。网络营销与传统营销的本质是相同的，都是为了了解顾客的需要并满足他们的要求。而其在促销基础上，贯彻于整个营销过程。从产品推出前的市场调研，到产品设计制造过程，再到营销传播，再到售后服务，互联网营销贯穿营销的整个过程寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 三、传统营销与网络营销的区别和联系 互联网络超越时空限制，传播信息速度快，容量大，能检索，可交互，具备传送文字、声音、动画和影像的多媒体功能，较之传统的媒体，表现要丰富得多，正可发挥营销人员的创意。如网上广告，可提供充分的背景资料，可随时提供最新信息，可静可动，有声有像，并可一对一定制。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 在当代，面对日益激烈的市场，企业要在竞争中生存并立于不败之地，唯有了解和满足目标顾客的需要和欲望，树立以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念。但传统的营销难以做到这一点，而网络超越时空的双向互动特性，使得网上营销能与顾客进行一对一的充分沟通，从而真正了解顾客需求和欲望，而且顾客利用网络可以参与产品的设计，获得贴近自己兴趣的、高度满意的个性化的产品和服务。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 并非所有产品都适合在网上销售，如需要根据嗅觉、味觉、触觉等测试的结果才能作出购买决策的产品，而有些产品特别适合在网上销售，如计算机软件等数字化产品。一般而言，适合在互联网络上销售的产品通常具有下述两个基本特性：①消费者根据网上信息，即可做出购买决策的产品；②网上销售的费用远低于其他的渠道。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 传统营销以成本为基准定价，其中营销成本在综合成本中占有相当高的比重，因为传统营销是依赖层层严密的渠道，并以大量人力与宣传投入来争夺市场的。网上营销中，传统的这种定价模式不再适用，代之的是以顾客能接受的成本来定价，并依据该成本来组织生产和销售的模式。这种定价模式既符合网上营销的实现真正意义上的以顾客为中心的服务观念，网上营销的低成本也使得这种定价方式成为可能。在未来，人员营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法，将与网上营销相结合，并充分利用网上的各项资源，形成以最低成本投入，获得最大市场销量的新型营销模式。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 促销是利用广告、销售促进、直接营销、公共关系和人员推销等五种工具，与消费者沟通，把产品的存在和价值传统递给目标顾客。但五种营销工具在传统营销和网上营销中的有效性和地位是不同的。。网络广告的形式有静有动，传递的信息多，传达的范围广（理论上任何一个上网的人都可以见到），沟通的效率比传统媒体高得多（由交互性带来），信息反馈直接、准确、及时（据此可为顾客设计个性化的广告内容和创意），同时，成本比传统广告低廉得多。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 分销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存