工程机械保修协议书.docVIP

保修协议书 一、保修规定 ㈠适应区域 本保修书适用于中国大陆的所有地区，其余地区可参照执行。 ㈡适应产品 本保修书适应于******有限公司销售到最终用户的扫路机系列产品。 ㈢产品保修期限和范围： ******有限公司所生产的扫路机产品保修期为：自产品移交到客户接收之日起计算（以交付凭证为依据），保修内容如下： 1.以下关键结构件享受两年保修，终身免人工费维修（保修期外需要维修换件的故障，由客户承担购买备件的费用，榕工提供免人工费更换）： ⑴结构部件：车架、行走马达固定座、板簧、回收箱、回收箱支架、风机、吸风口焊接结构件、扫刷焊接结构件。 ⑵液压系统零部件:液压阀组、液压锁、油水散热器、液压油箱、液压油泵、液压马达、液压油缸。 ⑶电气系统零部件：电磁阀、电器控制板、电器仪表、电器开关、传感器、空调。 ⑷底盘零部件：发动机、转向器、转向油缸、制动器。 2.以下内容享受6个月的保修期： ⑴制动器摩擦片：出现非正常磨损性损坏，予以更换。 ⑵各种高压、低压软管：在正常使用保养的情况下，出现软管压头处漏油、断裂和管壁鼓泡破裂的问题，予以保修或更换。 ⑶整机外观及各部件油漆非正常褪色的质量问题。 3.以下内容享受3个月的保修期： ⑴蓄电池（电瓶）：在正常使用保养的情况下，电瓶出现极板击穿、不蓄电、壳体鼓泡质量问题，予以保修或更换。 ⑵灯具：出现灯具内进水、支座脱落的问题，予以保修或更换。 4.以下内容享受1个月的保修期： ⑴轮胎：轮胎龟裂、分层、鼓包或异常磨损（需经******有限公司人员确认属实）等质量问题，予以更换。 ⑵吸风口定向轮、吸风口万向轮、吸风口橡胶件、铜套：裂纹、破碎、异常磨损等质量问题，予以更换。 5.主机保修期内修复后的保修范围内部件，其保修期随主机保修期自动终止。 6.特殊要求的产品，按双方所签订的合同执行。 在保修期内因以上保修范围内产品部件的质量问题造成的产品故障，******有限公司负责免费提供维修，无法修复或修复达不到产品性能要求的，******有限公司负责为您更换出现故障的零部件。 ㈣不属于产品保修范围的零部件： 1.整机外观及各部件油漆褪色、损伤、剥落等。 2.产品使用后易损耗、易磨损、易老化和易破碎的零部件，如：橡胶（塑）类零部件、减震器、制动蹄片、雨刮片、排气管、传动皮带、密封元件、标准紧固件、玻璃制品。 3.电器类零部件：灯泡、保险丝、线束、插接件。 4.各种油料、润滑脂、防冻液、制冷剂、各种过滤器、外装饰薄板件。 5.属日常维护保养部件，如：清洗、更换各种过滤器、调整制动器、发动机及需检查调整的其他零部件。 ㈤其它特殊零部件规定的有限保修范围： 1.发动机的保修内容请参阅您所购买产品配置的发动机供应商《操作与保养手册》或《保修手册》，发动机的首次保养请参照您购买产品所配置的发动机厂家的具体规定。 2.特殊要求的产品，按双方所签订的产品购销合同有关约定内容执行。 ㈥以下原因造成的故障或损坏不在保修范围： 1.日常保养、正确使用对产品寿命有着巨大作用，没有遵守******有限公司《产品使用说明书》及相关部件说明书使用、保养和调整造成产品故障的，包括但不限于以下情况：各润滑点未定期注油保养、骑马螺栓松动未调整、制动蹄片未检查调整、液压油未定期更换保养、未正确加注使用防冻液等。 2.没有遵守******有限公司《产品使用说明书》及有关安全操作规程要求，未能正确操作使用造成的产品损坏或故障。 3.发生故障后未经******有限公司授权同意继续使用造成的产品损坏。 4.对产品进行的任何自行拆卸和改装。 5.未经******有限公司授权使用其他厂家的零部件代替******有限公司原装件或者核准使用的替代件或者附件。 6.未按照******有限公司《产品使用说明书》规定等级加注和更换各种机油、齿轮油和燃油造成的相关产品和零部件损坏、故障。 7.人为事故或自然灾害（如地震、洪水、暴雨、火山、泥石流、火灾、台风等）、战争等造成的产品损坏。 8.由于在未经******有限公司授权的修理厂进行维修作业而造成的损坏（不包括在产品所投保的保险公司指定的有资格的修理厂进行维修）。 9. 产品实物与******有限公司的整机铭牌、合格证、编号不相符合，且得不到有效证据的，不予保修。 ㈦由于******有限公司的产品属特种产品，产品必须经过******有限公司专业人员培训，达到一定资格后才允许操作，否则因此造成的产品损坏和出现作业事故等，******有限公司不提供保修服务。 二、退、换车约定： ㈠换车约定： 1.客户必须在产品自售出后的3个月之内提出换车申请（以有效的申请记录为准）。 2.产品存在不少于两个主要功能出现无法修复的严重故障（因产品制造或设计原因）。 3.客户愿意承担因