酒店工作技能规章制度.docVIP

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2019-08-31 发布于四川
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东阳国际酒店培训管理制度第一章一、为了提高酒店员工素质，保证酒店高水平的服务质量，加强对整个酒店培训工作的统筹管理和监督，根据《员工手册》有关规定制定本制度。二、本制度适用于酒店全体员工。三、人事部为酒店员工培训的主管部门。第二章为了更好开展培训工作，提高各项培训的实际效果，建立酒店与部门有效结合的培训机制，分层次、成体系、全方位地加强员工培训。一、酒店培训组织——人事部由培训主管部门行政人事部根据每年酒店经营工作计划对所属行政人事部提出培训总体要求，由行政人事部完成酒店整体培训工作的计划、组织、管理，搭建酒店培训体系，指导和监督各部门、各级培训组织开展各项培训工作。二、部门