认知失调(费斯廷格).pptVIP

* * 改变心理学的40项研究之研究24 认知失调（Thoughts Out of Tune） Festinger ,L., Carlsmith1 ,J.M.（1959）.Cognitive consequences of forced compliance . Journal of Abnormal and Social Psychology 58,203-210 主要内容 一、问题 二、假设 三、方法 四、结果 五、讨论 六、质疑与批评 七、近期应用 问题 假设 方法 结果 讨论 应用 质疑 当个体行为和态度发生矛盾时，其态度将有所改变以与 行为保持一致。 问题的提出 e.g.当因实验要求强迫个人发表演讲公开支持反对的观点， 个体真实的态度将向他讲话支持的态度转变。 对观点改变的现象，心理学界有不同的解读： 早期的理论研究认为，金钱奖励越多，越容易改变。 研究发现事实并非如此，被试奖励越多，态度改变越少。 这与20世纪50年代盛行的学习理论相矛盾，为解释这一看似 矛盾的研究发现，利昂˙费斯廷格提出了认知失调理论。 假设 方法 结果 讨论 应用 质疑 问题 是什么？ 认知：一种心理过程，如思想，观念，知识单元、态度或信念等； 失调：不协调（out of tune）； 费斯廷格主张，认知失调是指当你同时经历两种或是多种彼此间 不协调的心理过程； 一旦出现认知失调，将导致不同程度的不适感和紧张感，其程 度取决于认知失调对个体的重要程度； 这种不适感就会促使你做出某种改变以使它减弱。 不协调的心理过程 不适感或紧张感 某种改变（态度） 减少 主要假设 假设 方法 结果 讨论 应用 质疑 问题 相信X，但却公开主张非X，就会造成由认知失调所引起的不适感。 外部 内部 认知失调感会大大降低或消失 认知失调会更严重 态度改变幅度更大 一大笔钱 理由充足为自己辩护 认知失调小，态度改变少 一小笔钱 没有充足理由 更大的认知失调，真正观点改变多 是什么? 主要假设 压力、奖励、惩罚 态度改变幅度小 自己的选择 方法 假设 结果 讨论 应用 质疑 问题 被试及分配 由71名正在学习心理学的低年级男生组成。 被试共被分为三组，有十一名被试因实验程序出现错误而不 进入最后分析，因此最终每组各有20名被试。 三组分别为： （1）控制组； （2）向后来“被试”撒谎而获得1美元奖励组； （3）向后来“被试”撒谎而获得20美元奖励组。 实验设计 实验流程 方法 假设 结果 讨论 应用 质疑 问题 自变量：提供给被试的酬劳，分为1美元和20美元 因变量：每名被试在最后访谈阶段所表达的对实验任务的真实 感受作为测量指标 任务性质：枯燥、使人厌烦 有趣、令人愉快 收获：毫无收获（0） 非常大（10） 科学价值： 没有（0） 非常大（10） 参加类似实验意愿：肯定不想（-5） 非常想（5） 实验设计 实验流程 被试及分配 （-5） （5） 方法 假设 结果 讨论 应用 质疑 问题 被试及分配 实验流程 实验设计 阶段一：枯燥任务阶段 阶段二：创设认知失调情境 阶段三：认知失调合理化 线轴实验 要求被试从托盘里拿出线轴 放在托盘上，然后再放回原处 循环往复一直做30分钟 方栓旋转实验 给被试一块钉有48个方栓的 板，任务是按顺时针方向将每 个方栓旋转90度，循环往复再 做 30分钟 方法 假设 结果 讨论 应用 质疑 问题 被试及分配 实验流程 实验设计 阶段一：枯燥任务阶段 阶段二：创设认知失调情境 阶段三：认知失调合理化 刻意布置，给被试“分组” “你是A组，在实验前没 有得到与实验相关的任何 信息。还有B组，在实验前 向B组传达实验是非常有趣 的信息，由已完成实验的 被试伪装成大学生传递的” 询问被试是否愿意传递信息 实验者离开几分钟； 返回后对被试说那个给B组 传递信息的“大学生”生 病了，现在需要人去顶替； 礼貌询问被试是否愿意去 传递实验很有趣这一信息 方法 假设 结果 讨论 应用 质疑 问题 被试及分配 实验流程 实验设计 阶段一：枯燥任务阶段 阶段二：创设认知失调情境 阶段三：认知失调合理化 同意传递信息的被试给予奖励 访谈，谈谈对实验任务真正的 看法 不同程度 1美元奖励 20美元奖励 实验者交给被试一张纸写着 “这项实验任务非常有趣， 我从中得到了快乐，我很高 兴，是激动人心的，令人兴 奋。”付给被试1或20美元， 将其与新来的“被试”待上 两分钟。。。