“医院后勤部全年计划”医院工作计划.docxVIP

2019年“医院后勤部全年计划”医院工作计划 　　 一、工作目标 ? 　　 按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省领先、全国有地位”的总体目标，**年工作计划的重点医院要努力实现以下具体目标： ? 　　 （一）增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。 ? 　　 （二）强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定；严格执行制度管人、制度管事；确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。 ? 　　 （三）继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导；实现全员参与、全过程管理、全面质量控制，通过三级专科医院评审。 ? 　　 （四）改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。 ? 　　 （五）加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化；通过市级档案、省厅信息系统验收。 ? 　　 （六）增强科技意识，加强专业人才培养，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各2项。二、指导思想 ? 　　 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导；以党的十六届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导；以科学发展观统领医院各项工作，以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线，以执法为民为核心，以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以等级医院评审为目标，进一步加强和改进医院工作，切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”，进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化、科学化、制度化建设，推动医院工作上一个新台阶，实现“四个零”目标。 ? 　　 三、工作计划和措施 ? 　　 （一）进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动 ? 　　 1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。 ? 　　 （二）加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全 ? 　　 4、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。 ? 　　 8、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。 ? 　　 9、完成二期监控系统建设，将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。 ? 　　 10、规范各种安全台帐，做到记录及时，内容详细、准确。 ? 　　 1 ? 　　 1、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。 ? 　　 1 ? 　　 2、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。 ? 　　 （三）加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平，争取通过三级专科医院评审 ? 　　 1 ? 　　 3、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、民警礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序，临床出入院、管理、岗位程序月份执行；门诊、后勤各岗位四月份执行。 ? 　　 1 ? 　　 4、认真落实省等级医院各种质量控制标准，以持续改进医疗质量、医疗服务、提高医疗安全为主要内容，加强全面质量管理，重点加强医技、药房、财务、仓库、食堂的台帐规范化的检查，每月有盘点、分析，从而进一步提高医院规范化、标准化、制度化的整体管理水平。 ? 　　 1 ? 　　 5、巩固省“绿色医院”成果，增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作；完成医院标识系统建设。 ? 　　 1 ? 　　 6、认真总结经验，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合；甲级病历率85%以上，褥疮发生率“0”，综合满意度98%以上，床位使用率95%以上。 ? 　　 1 ? 　　 7、规范各种台帐管理，完善各种台帐准备；做到责任到人、时间明确（3月份前）、材料齐全、内容详细无差错。 ? 　　 （四）进