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供应链管理; 第一节 供应链管理概述;2、什么是供应链管理？ 借助信息技术和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低供应链系统的运作总成本，提高各企业的效益。 ;3、供应链管理的内涵 纵向一体化 横向一体化 单一的面向职能管理 面向供应链的过程管理 产品管理 顾客管理 单纯重视物质管理 既重注物质管理又注重信息管理 企业间的交易管理 长期的战略性联盟管理 简单的多元化经营 核心竞争力管理 重视实有资源管理 虚拟资源的运用 ;4、供应链管理的内容 主要涉及到四个重要领域：供应、生产计划、物流和需求。 ;5、供应链管理的战略意义 （1）降低运营成本。 无论是自己运营还是外包，总的供应链成本要占企业运营费用的一多半，有些情况下是3/4. （2）获得成本和速度优势。 随着先进生产技术的使用，生产成本已大大降低，但在采购所需输入，以及配送产品和服务方面的成本和延误占据了越来越大的比重，如食品行业，实物配送成本高达销售额的30%。 研究显示，实施供应链管理的公司享有45%的供应链成本优势，订货周期和产品库存时间减少了50%，产品发货速度快了17%。; 第二节 供应链系统设计;一、供应链系统设计的指导思想 1、根据需求划分顾客; 2、根据市场动态使整个供应链需求计划成为一体； 3、产品差异化尽量靠近用户，并通过供应链实现快速响应； 4、对供应物资实施战略管理，减少物流与服务的成本； 5、实施整个供应链系统的技术开发战略，以支持决策层。 6、采用供应链绩效测量，度量满足最终用户需求的效率与效益。;二、供应链系统设计的原则 1、自顶向下的设计和自底向上相结合的原则 先由主管高层做作出战略规划与决策，规划与决策的依据来自于市场需求和企业发展规划，然后由下层部门实施决策过程。 2、简洁性原则：供应链的每个节点要简洁，供应商少而精。 3、互补性原则：遵循强强联合的原则。 4、协调性原则：建立战略伙伴关系保证供应链系统的和谐。 5、动态性原则：预见各种不确定性因素的影响。 6、战略性原则：具有长远规划和预见性。 ;（1）分析市场竞争环境 ;四、供应链系统的优化 物流网络应有多少仓库？ 仓库规模应多大？ 应位于什么地点？ 各客户指定由哪些仓库供应？ 各工厂、供应商或港口应指定由哪些仓库负责？ 各个仓库中应该存放哪些产品？ 哪些产品应从工厂、供应商或港口直接运送到客户手中？ ;方案一： 分销中心到市场的物流成本最低为目标 运输费用与单位距离成正比例，即选择从分销中心到需求地的距离最短的方案 C1、C2和C3由W2供应 各分销中心选择成本最低的工厂，即P2供6万，而14万从P1供货 总成本： 2?5+1?10+2?5+2?6+5?14 = 112万元;方案二：生产商到市场的物流总成本最低为目标 在供应链所有权整合归零售商主导的情况下，假定生产商的出厂价是统一的，供应链物流方案由零售商规划，则每个市场选择不同的分销中心，使从分销中心获得的总物流成本最低。 ;方案三：供应链网络渠道中的物流总成本最低化 目标函数：MinZ=0P11+5P12+4P21+2P22+3W11+4W12+5W13+2W21+1W22+2W23; 需求约束：W11+W21= 50000; W12+W22=100000; W13+W23= 50000; 供应约束：P11+P12 =140000; P21+P22 = 60000; 分销中心不存留产品：P11+P21-W11-W12-W13=0; P12+P22-W21-W22-W23=0; 运输决策非负整数： P11…P22≥ 0; W11…W23≥ 0，且为整数 通过计算机软件求解，得到最优解74万元。 比方案一节约34%，比方案二节约20%; 第四节 供应链管理下的库存控制方法;二、 供应链管理环境下的库存控制方法 （1）VMI管理系统 （2）联合库存管理 （3）发挥第三方物流系统的作用 (4)多级库存优化与控制 ;二