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PAGE / NUMPAGES 广东外语外贸大学2013-2014学年度下学期 《电子商务》期末试卷 试卷编号： 考核方式：开卷笔试 满分：100分 考试限时：90分钟 学院： 专业班级： 姓名： 学号： 题 号 一 二 三 四 五 总分 核分人 得 分 评阅人 得分 评阅人 一、选择题：（每小题1分，共18分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 答案 1、下列关于电子商务的说法正确的是（ D ） A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 2、在下列一级域名中，表示公司的是（ A ） A .com B .gov C .net D .org精品文档收集整理汇总 3、根据摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最适合在线销售的商品是( D ) A 玩具 B 收藏品 C 服装 D 图书 4、小张在网上通过竞价的方式购买了小王的一部二手手机，这是一种（?D ?）交易模式。? A B2B?? B B2G??? ?C B2C???? ?? D C2C?精品文档收集整理汇总 5、在商务活动的四种基本流中，（A　）是唯一不能在网上完成的。 A、物流　　 B、商流　　 　C、资金流　　 　D、信息流 6、“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这是消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（ B ） 精品文档收集整理汇总 A、购前准备阶段 B、购买完成阶段 C、购后交互阶段 D、购后服务阶段 7、在线调查常见的方法是( D ) A、邮寄调查 B、电话调查 C、人员调查 D、电子邮件调查 8、电子现金的特征不包括（ D ） A、虚拟性　 　 B、安全性　　　 C、可储存性　　 　D、重复性 9、( B )就是承担网上安全电子交易认证服务、能签发数字证书、并能确认用户身份的服务机构。 A、ISP　 B、认证中心　 C、ICP　 D、第三方物流 10、安全电子交易协议的英文缩写是 ( C ) A、ATM B、 POS C、SET D、SSL 精品文档收集整理汇总 11、不属于第三方电子支付工具的是( B ) A、财付通? B、诚信通 C、安付通 D、贝宝 12、数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为（ C ） A、垃圾邮件 B、免费邮件 C、邮件炸弹 D、缓存溢出 13、假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了( C ) A、数据的及时性 B、数据的防抵赖性 C、数据的完整性 D、数据的即需性 14、下列说法正确的是（ B ） A、客户关系经管只注重吸引新顾客　B、客户关系经管实质上是一种“关系营销”　　　C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系　　D、上述说法都不正确。精品文档收集整理汇总 15、以下关于网络营销的说法正确的是（ D ?）? A、网络营销就是网上销售? B、网络营销就是电子商务? C、网络营销将完全取代传统营销 D、网络营销与传统营销是一个整合的过程 16、( A )是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护 A、网上隐私权 B、域名 C、IP地址 　D、知识产权 17、在电子商务运营中，买卖双方需要建议彼此的信任。因此，建立并完善企业、消费者在线交易的 ( D )非常重要精品文档收集整理汇总 A、配送机制 　B、洽谈机制 C、协调机制 D、信用机制 18、在电子商务条件下，属于卖方应当承担的是( C )。 A、按照网络交易规定方式支付价款 B、 按照合同规定的时间、地点接受标的物 C、 对标的物的质量承担责任 D、 对标的物的验收 得分 评阅人 二、名词解释题：（每小题4分，共16分） 1、 电子商务 通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。精品文档收集整理汇总 2、 域名 IP地址的数字形式难于记