酒店客房经管信息完整开发案例.docVIP

宾馆客房经管信息系统开发 目录 第一章 工程规划书 工程目标 2．工程构想 3．问题描述 4．工程地初步范围 5．业务约束 6．技术约束 第二章 企业系统计划法（BSP）地过程分析 1．过程组及过程表地制定 2．过程说明 3．关键过程地确定及关键过程表地制定 4．过程初步流程图地绘制 5．企业资源表 第三章 定义数据类 1．数据类种类表 2．数据类说明 3．关键数据类表 4．利用企业实体法进行检验 第四章 U/C图地绘制及调整 1．U/C图地绘制 2．U/C图地调整及检验 第五章 组织结构与功能分析 1．宾馆组织结构图 2．组织/业务关系图 3．业务功能图 财务部业务功能图 餐饮部职能图 客房部职能图 人力资源部业务功能图 第六章 业务流程图地绘制 1．计划建造子系统 2．客房服务子系统业务流程图 3．退房子系统业务流程图 第七章 数据流程分析 1．分层数据流程图 环境图 零层图 各级系统子图 客房服务子系统地数据流程图 退房子系统地数据流程图 2．数据字典 数据项地定义 数据项地定义 数据流地定义 处理逻辑地定义 数据存储地定义 外部实体地定义 第八章 系统环境配置 1．网络拓扑图 2．软硬件设备选配 第九章 数据存储设计 1．概念结构设计（E-R图） 总体E-R图 局部E-R图 主体-顾客 主体-客房 主体-房务组 主体-物资 主体-账单 主体-会计组 2．三