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2019年护理质量具体工作计划
想要提升护理质量,具体的工作计划要及时制定好并落实好,下面就随一起去阅读护理质量具体工作计划,相信能带给大家启发。
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一、基础护理及特、一级、二级、三级的护理
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1、加强晨晚间病房整理的质量,强化落实基础护理的各项内容,使病房环境持续改进。
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2、加强责任护士对病房的巡视,要求掌握所管病人的八知道。
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3、加强护理组长对基础护理落实情况的监督、检查,整改,反馈。
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二、病房、药品管理
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1、加强病区、护士站、库房管理工作,责任到人,高危药品、备用药品班班交接。
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2、冰箱药物专用,严禁放入杂物,每日每班检查冰箱温度并做好记录。
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3、加强日常病房内床头柜,呼叫器,床头,设备带的保洁工作,做好病人的物品放置的宣教。
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三、急救药品、器材方面
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1、急救药品、器材班班交接并有记录,责任护士每日进行检查,护士长每周大检查一次,确保急救药品、器材随时保持应急状态。
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2、护士熟悉掌握各种急救药品的名称、作用及用法。
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3、杜绝过期药品、物品的存在,加强药品、器材的管理。
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四、优质护理
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1、加强责任护士对病人的健康宣教及疾病相关知识与并发症的宣传。
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2、实施整体责任制护理,责任护士掌握分管病人的病情、心理、治疗等情况。
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3、加强对整体护理落实情况的抽查力度,对检查中问题进行分析、整改。
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4、每日用电话随访、公休座谈、满意度测评等方式方法,收集患者在院期间的建议,积极掌握患者的需求,及时解决问题,提高患者满意度。
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五、护理文件书写
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1、加强质控管理小组的监督、检查力度,加强责任护士责任心,降低医嘱漏签率,加强护理文件书写的及时、准确性。
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2、加强护理文件书写的培训,提高护理文件书写的内涵质量。
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3、做好病人的健康宣教,将重点、特殊宣教内容在护理文件中充分体现。
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4、护士长严把出科病历质量关,对出科病历及时检查,并就存在的问题及时召开科室会议,落实改进措施。
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六、安全管理
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1、定期对护理人员进行安全知识的培训,强化护理人员安全意识,认真落实患者安全目标管理。
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2、加强压疮、坠床、跌倒管理知识、流程、措施的学习和评估及护理措施的落实,提高护士对病人整体护理的能力。
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3、加强腕带识别制度的学习,加强安全警示牌和温馨提示的应用,落实细节管理,如:坠床和跌倒的安全警示等。
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4、严格执行分级护理管理制度,特别是夜班、节假日病房巡视,及时发现问题,及时解决。
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5、认真落实交接班制度,强化交接班的内容、模式和严谨性,减少安全隐患的环节。
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6、加强围手术期病人的安全管理,严谨手术交接班,做好皮肤、神志、管道、药物、生命体征等的交接。
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7、加强对危急值项目的质量管理,做到认真登记,及时报告。
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8、完善各种治疗执行单的实名签字工作,落实谁执行谁签字的制度,完成每日小查对,每周护士长大查对的日常工作。
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9、加强病房用氧、用电安全,公共卫生间的用水安全及整个病区的防盗安全意识,做好入院宣教。
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10、加强科室内各种器械如心电监护仪、心电图机等的使用安全,定期检测。
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11、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理,严格督查各项工作环节,发现安全隐患,及时处理,使护理差错事故消灭在萌芽状态,科室对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
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12、加强护患、护技、医护之间的沟通、协作,减少障碍环节,保证安全。
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