母婴床旁护理模式培训教材.ppt

Thank you. * *  母婴床旁护理模式 Mother-infant bedside nursing 母婴床旁护理模式 秉承以家庭为中心的服务理念(FCMC模式)，突出产妇及其家庭成员的知情同意、选择、参与及个性化高质量护理的产科新型服务模式。 母婴床旁护理模式： 母婴床旁护理模式 将母婴护理场所移至母婴床旁： 由具有一定护理经验的护士，利用专用的母婴床旁护理车，根据产妇的需要到床边为新生儿进行沐浴、抚触、接种等护理，从而提供个性化护理支持与服务。 母婴床旁护理： 母婴床旁护理模式 床旁婴儿抚触 母婴床旁护理的内容 婴儿沐浴 婴儿抚触 婴儿接种 健康知识教育 产妇及其家属 直接参与 床婴儿沐浴 应使用盆浴 尽量避免淋浴 护士详细讲解沐浴步骤和各要点 产妇可不用起床便能清晰地观看 一人一车一盆 母婴/婴护均一一对应 床旁婴儿抚触 注重与新生儿之间进行情感交流 产妇及家属可以在旁边观摩 用仿真娃娃同步操作。 床旁婴儿接种 操作前 做好解释工作 告知注射目的 在知情同意的情况下进行操作。 操作时 严格遵守操作规程 注意新生儿的安全和保暖 动作轻柔 尽量减少新生儿的疼痛感。 操作后 交代注射后注意事项 可能出现的反应及下次接种的时间 健康知识教育 产前：入室 产科并发症 分娩前及术前 母婴同室： 产后第1天: 母乳喂养的好处、早吸吮、按需哺乳的意义, 母亲正确的喂奶体位及婴儿含接姿势, 如何保证充足的乳汁。 (2) 产后第2天: 纠正母亲喂奶体位及婴儿含接姿势、新生儿沐浴、脐部护理、臀部护理方法、讲解新生儿生理性体重下降、新生儿抚触、新生儿黄疸。 (3) 产后第3天: 产后避孕指导、恶露的持续时间、乙型肝炎疫苗和卡介菌接种、出院指导 母婴床旁护理的管理 人力资源管理 护理质量管理 母婴床旁护理的管理 人力资源管理 分配到母婴同室 作为护理员协助护士 一对一床旁护理模式 护士配备不足 与服务公司联合招收一些外地新毕业的护士 扩大招收本地新毕业的护士 培训、考核合格 弥补护理人员不足 合理安排工作流程 母婴床旁护理的管理 护理质量管理 1.建立检查考核制度 护士长每月定期检查每位护士一至两项新生儿护理操作技术并考核, 对于考核不合格者暂停其为新生儿作此项护理操作并及时培训后重新考核,待考核合格后方能继续为新生儿作此项护理操作。另外, 对于检查中发现的间题及时查找原因, 并制定改进措施, 不断完善和提高各项新生儿护理操作技术水平。 母婴床旁护理的管理 护理质量管理 2.建立满意度调查制度 护理部针对相关护理方面每月定期进行满意度调查问卷。母婴同室病房还可以在此基础上,针对新生儿护理每月定期发放满意度调查问卷。另外, 护士长查房时可以随时征求产妇意见和建议。发现问题及时查找原因, 制定改进措施, 已达到产妇满意为目标。 母婴床旁护理模式 床旁婴儿沐浴 母婴床旁护理模式 优点 1.产妇对护理人员的信任度提高, 医疗纠纷减少 新生儿护理操作一对一床旁进行, 产妇直接观看, 解除了产妇的担心和猜疑, 甚至一些不必要的误会。大大提高产妇对护理人员的信任度, 减少因误会引起的各种医疗纠纷。 母婴床旁护理模式 优点 2.产妇满意度提高 符合产妇的心理需求及新生儿护理特点。产妇在分娩后可亲历各项婴儿护理服务，促进母婴亲情交流,保障母乳喂养成功,使产妇在心理上得到满足感和幸福感, 增加产妇回家后继续护理新生儿的信心，帮助产妇顺利实现初为人母的转变过程, 减少产后抑郁,缓解家庭成员的不安和焦虑，从而使产妇对护理工作的满意度明显提高 母婴床旁护理模式 优点 3.护理人员的自律性提高 一对一床旁护理模式的实施, 新生儿所有护理操作均在产妇床旁进行, 这就要求护理人员在进行新生儿护理操作时要有很好的自律性, 严格要求自己, 技术要规范, 动作要轻柔。对新生儿时刻要充满爱心, 与其交流时语言要温和, 要面带微笑。只有这样才能赢得产妇的满意, 避免了封闭式操作模式下做好、做坏、态度如何无人知晓, 新生儿不会表达便无所顾忌的弊病。 母婴床旁护理模式 优点 4.新生儿护理质量提高 通过一对一床旁护理模式的实施及管理,可以降低“母-婴”分离，“婴-婴”同室护理引发的交叉感染, 降低产科出错风险。随着护理人员的自律性提高，新生儿可以得到更加舒适、安全、和善的服务。此外, 护理人员在信任的基础上构建了更加和谐的关系，护理人员看到产妇对自己工作满意同时, 自己也得到了很大的满足感, 工作热情不断提高, 相互理解和信任、相互配合, 使新生儿护理质量不断提高。 母婴床旁护理模式 面临的问题及可行性 1.工作流程安排及人力资源的配置存在挑战 母婴床旁护理采取“一对一”模式，需要配备相