西游记--三打白骨精.pptVIP

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西游记之 三打白骨精 南京灰姑娘网络技术有限公司---王栋 西游记—将告诉你什么 如果我们用现代管理学的角度观察,会发现《西游记》原来还是一部古典团队建设理论教科书,其中尤以《三打白骨精》最为精彩,?从团队建设的反面案例角度为我们剖析一个失败团队的种种败相,只要我们细细品味,完全可以从中“吃出北京烤鸭的味道”,对我们今后的团队建设将有诸多裨益。? 师徒四人个性分析 ????众所周知,三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建,尚处于团队的磨合期,师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同,师徒的之间沟通不足,默契程度不高 。 个性分析—徒弟们 悟空火眼金睛,但性急遇事不请示领导。 八戒贪色、偷懒、馋嘴,喜好溜须奉承邀功弥补自己的比较竞争优势,悟空与八戒相互较劲内耗。 沙僧的协调工作效果不明显。 个性分析—唐僧 作为领导的唐僧领导水平不高,战术上轻敌,对取经的危险认识不充分,固执己见,不善于分析问题,不善于反思,不善于听取不同意见,辨别真伪的能力有待提高,激励手段不足,方法论也有问题,有家长做派(动辄念紧箍咒),更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确(见悟空杀“无辜”,居然认为取得真经也没用),信心动摇,长期忍耐性不足,逆境商不高,遇到挫折撂挑子,团队的管理控制系统调节失效。 唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章 。 你想到了什么 什么才是团队建设的“真经”,如何才能促使团队建设达到一种默契的程度,进而实现目标。 现实工作中遇到的问题使我们清醒地意识到:目前某些值得我们反思的事情,究其原由非兵不精、将不能,弊在团队建设。 如何把握团队建设的前进方向,使之按照我们的预定计划发展 。 目标明确,永不言败 一个团队的奋斗目标是团队建设的旗帜,是团队建设的共同愿景,是团队未来发展的前进明灯。 目标必须明确 ,必须具有战略性、前瞻性、唯一性、可操作性、相对稳定性 。不因为扰动因素有所变更。 一旦目标确立,团队的所有行为必须围绕目标实现进行有效运作,为目标的实现服务,严禁在目标实现过程中出现“杂音”,团队中的所有战术行动必须统一于团队的战略目标,强调个体服从群体团队的思想,必须根据外部环境的不断变化,及时调整行动策略,确保目标的顺利实现。 目标明确,永不言败 磨难是一种财富。经历了磨难的并且能够继续前进的团队才有可能成为成功的团队。 团队及其成员应该具有较高的逆境商,能够在遭受多次挫折后有一种坚韧不拔、不屈不挠、矢志不移的精神,善于在逆境中拼搏,总结经验,奋发图强,永不言败。 就团队建设的过程而言,这是一个不断成熟的过程,不断自我完善的过程,是一个项目管理的过程. 以心换心,默契为本 ?从团队发展历程的角度而言,团队建设必须经历磨合、相容两个阶段,最后达到一种默契的境界。 (美国著名企业家玫琳凯的“黄金法则”第一条说:你希望别人如何对待你,你就如何对待别人。)--真情管理、以心换心 。 以心换心,默契为本 一个团队的默契程度往往决定团队的整体绩效,一个优秀的团队在默契方面的成功往往是失败团队的学习榜样,同时授权不充分、同床异梦、内部不团结等现象很大程度上是由于团队成员之间默契的程度不高,或者根本就是南辕北辙。 上下同欲、心有灵犀、坦诚相待、相互信赖、充分授权、以心换心。 在各自不同的行为组合中,选择最大化期望函数。 海纳百川,系统整合? ?美国二战元勋马歇尔将军在用人问题上始终认为:“此人能作些什么?如何利用工作和职守来克服这个人的弱点。 ”古罗马统帅恺撒相信:任何一个先进的社会有三个特征,其一由很多的人构成,其二不同的人有不同的才华,其三人尽其材。 海纳百川,系统整合? 益的团队、一个善于整合所有资源并谋求效益最大化的团队。一个优秀的团队必然是一个多元文化共同发展的团队、一个集思广益的团队、一个善于整合所有资源并谋求效益最大化的团队。 中国象棋中各个子力相互依托、相互倚重,通过系统整合构筑整体优势,实际上就是这种系统整合的思想的体现。 有效沟通,前瞻结合反思? ?沟通是指把信息、观念和想法传递给别人的过程,是一种理解的交换的过程。 《组织行为学》认为:沟通是管理过程中各个环节的基础,将组织的各个职能融为一个整体,同时将组织与包含有众多利益相关者的外部环境予以联系,沟通在文化和组织行为管理中处于中心地位。 《博弈论》中的囚徒困境理论告诉我们:只有有效沟通,善于从对方的角度考虑问题,精诚团结,才能实现双赢。 有效沟通,前瞻结合反思? 组织内部的沟通按照沟通双方的地位不同分为上向沟通与下向沟通,两种沟通中任何一种沟通不畅都将导致团队建设的挫折。(独断专行、一意孤行、家长做派等等词语实际上告诉我们有效沟通的必要性) 作为学习的一种特殊形式,反思是将学习变为一种有意识的标志的过程,将其过程深入到事情的核心

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