酒店信息经管习题.docVIP

封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 习题汇总 PPT 01 酒店中计算机的应用 一、名词解释 1．现代酒店 2．网上酒店 3．酒店后台经管 4．散客信息服务 5．酒店信息化 二、简答题 1．说明现代酒店的含义及其提供的服务内容。 2．现代酒店在国民经济发展中有什么作用？ 3．为什么说酒店的信息经管需要计算机支持？ 4．酒店中的计算机应用主要有哪些功能领域？ 5．现代酒店的计算机应用有何特点？ 6．现代酒店中主要有哪些计算机应用系统？ 7．什么是信息化？它包括哪些层次？请描述其内容体系。 8．什么是酒店信息化？它包括哪些内容？具有什么作用？ 9．酒店信息化的发展经历了那几个主要阶段？各有什么特点？ 10．请简要描绘一下现代酒店计算机应用的未来发展前景。 PPT02酒店经管信息系统概述 一、填空题 1．信息具有很多特征，其中第一位的、最重要的特征是 。 2．经管信息包括三种不同的形态，分别是 、 和 。 3．饭店经管信息按照其来源划分，可分为饭店内部信息和饭店外部信息两大类，其中 饭店内部信息主要包括 、 、 、 和