关于图书馆系统技术支持服务协议书.docxVIP

2019年关于图书馆系统技术支持服务协议书 　　 　　一、协议双方 ? 　　 　　甲方：_________ ? 　　 　　乙方：_________ ? 　　 　　二、协议内容 ? 　　 　　经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务： ? 　　 　　1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。 ? 　　 　　2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。 ? 　　 　　3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。 ? 　　 　　4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。 ? 　　 　　5．协助同一版本软件的升级工作。 ? 　　 　　6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。 ? 　　 　　7．乙方负责甲方操作员现场培训。 ? 　　 　　8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。 ? 　　 　　三、费用 ? 　　 　　其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。 ? 　　 　　四、服务方式 ? 　　 　　上门及电话服务，二十四小时内响应。 ? 　　 　　五、服务期限 ? 　　 　　自_________年_________月_________日至_________年___