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网络营销与策划》课程实验 ? ? 实验1??网络营销认知 一、实验目的 ??1．认识什么是网络营销，分析网络营销的利弊。??2．理解网络营销与传统营销之间的区别和联系。??3.掌握网络营销内涵。 二、实验内容 ??1．网络营销概念认知。??2．网络营销环境认知。??3．网络营销的几个关键步骤认知。??4．浏览网络营销与安全的网站，体验网络营销方式和安全管理策略。 三、实验步骤 ??1．网络营销概念认知??阅读所给论文，然后以小组形式进行分组讨论表格中的内容，并填写表1，回答问题。4人为1个组，组长负责。??2．网络营销环境认知??（1）硬件环境??①网络基础设施??②计算机硬件系统??③计算机软件系统??（2）软件环境??①大量的计算机用户;??②低廉的上网费用;??③丰富的网上信息资源;??④网上交易技术支持环境;??⑤相应的法制环境;??⑥合适的网上交易信任机制和正确对待网上交易的观念等。??3．网络营销的几个关键步骤认知??（1）营销策划与网站定位：进行营销策划并定位准确，为顾客提供真正需要的产品和服务是网上营销成功的第一步。??（2）建设一个出色的网站??一个出色的网站要求：??①符合营销策划的定位；??②先进实用的网页设计技术；??③高质量的用户界面；??④方便灵活的导航；??⑤丰富的、最新的、满足目标顾客需要的产品和服务信息；??⑥良好的双向交互环境。??（3）宣传推广网站??（4）营销效果分析??4．体验网络营销方式和安全管理策略。??（1）进入当当网（），图1-1，购买自己喜欢的三件物品，其中三件物品必须要有不同数量，然后选择一种适合自己的付款方式，并记下订单号。 图1-1??当当网主页 （2）进入淘宝网（），图1-2，通过拍卖的方式去竞拍一件自己喜欢的物品，相同物品下，看谁的价格更低。 图1-2??淘宝网主页 ??（3）浏览其他商务网站，如戴尔（）、阿里巴巴（ /）、卓越网（ ）等，体验网上购物的方式和网络营销及安全管理的办法。 四、实验习题 ??1．进入易趣网（/），购买自己喜欢的三件物品，其中三件物品必须要有不同数量，然后选择一种适合自己的付款方式，并记下订单号。??2．进入淘宝网，通过拍卖的方式去发布一件物品，让同班同学来拍，看谁的价格更低。??3． 案例分析：分析福特T 型车属于哪种营销观念，这种营销观念是否适合今天网络时代发展要求？为什么？??1908 年，福特宣布他的公司日后将只生产一种汽车—T 型车。这款车在当时集中了先前所有各种型号车的优点。对于这种车，赞扬来自四面八方。甚至美国税务上税委员会也说，这是一种很好的车。各阶层的人都在使用它，T 型车的市场需求比任何其它公司的汽车市场需求量都大。 五、相关案例（略）  实验2??网上购物与网站分析评估 一、实验目的 ??1.通过网上购物的实际操作，了解在线购物流程和相应的客户服务功能。??2.进行网站分析评估，比较不同类别网站的电子商务战略和功能特征等 二、实验要求 ??观察,分析,原始记录,??提交实验分析报告 三、实验内容 ??1.掌握和运用浏览器的以下基本功能，完成网站浏览:??www信息搜寻过程：雅虎中国: / 使用层级分类检索和搜索引擎，搜寻：联想公司网站，海尔公司网站收藏夹查看菜单(历史记录),使用工具栏：图片显示与否的设置：Internet选项——-高级——多媒体选项:显示图片代理服务器设置：Internet选项——-高级——连接——设置——代理服务器??网站: ??雅虎中国: / 使用层级分类检索和搜索引擎(“电子商务”)??联想公司网站/??海尔公司网站：??联邦快递公司网：/cn/??2. 网上购物(任选两个网站)??记下购物流程,分析比较以下不同网站购物流程和辅助服务的特点。（注意：网上购物实验只做到购物车就停止，不要对电子商务公司的正常运作造成危害，如果真想要购买东西可以继续完成）??网站: 雅马逊书店: /(选定书,加到购物车….)??玫瑰花坊: /rosecn/alpha/??三联网上商城( )??IBM 公司: / (在线购物)记录购物全过程??包括:建立个人账户,各种方式购买,??当当书屋： ??首都在线: /index.html (跳蚤市场- 网上车市 / )??北京图书大厦网上书店: / (选人民币报价—可以购书) 站点评估（以下三类网站）: ??选择三类实施电子商务的企业作为分析调查对象。??网站分析（功能、特点、设计、评价）；提出建议（电子商务战略选择，具体操作建议，网站建设建议）。观察： ??网页内容 ??访问人数，更新时间 ??网页设计特点 ??企