深圳康辉总部设有总经理室.PPTVIP

旅行社经营与管理 主讲人：潘永涛 电话 E-mail:pyt1974@163.com 第一章 导论 学习重点： 熟悉中外旅行社定义的异同，以及我国有关旅行社的定义存在的问题。 熟悉旅行社的性质、职能。 掌握中外旅行社分类制度的差异，即对我国旅行社的启示。 掌握旅行社管理的体系、方法。 第一章 导论 第一节 旅行社定义、性质、业务范围及职能 一、定义 关于旅行社的定义有很多种，代表性的有 （一）我国关于旅行社的定义 《旅行社管理条例》规定，“以盈利为目的，从事旅游业务的企业” （二）西方的定义：“旅行社是一个以持久盈利为目标，为旅客提供有关旅行及居留服务的企业” （三）日本关于旅行社的定义。 比较这些定义，可以得出什么结论？ 我国现有旅行社的相关定义存在的问题？（不能涵盖更加广泛的旅行社业务。） 二、性质 1、旅行社都是为旅行提供服务的 2、都是以盈利为目的企业 3、一般具有中介性 案例：深圳鹏城康辉旅行社 深圳市鹏城康辉旅行社有限责任公司 是