Table of Contents
TOC \h \h 黑匣子思维—我们如何更理性地犯错
\h 书名页
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\h 目录页
\h 第一部分 对失败的态度之差 从医疗业到航空业
\h 第二部分 认知的弱点 人类犯错的心理根源
\h 第三部分 重复与对照 应对复杂问题的试错策略
\h 第四部分 小进步与大飞跃 精进细节,百炼创新
\h 第五部分 因小失大 问责倾向的二次伤害
\h 第六部分 拥抱失败 创造不畏失败的成长文化
\h 尾声:放眼全局
\h 格调——社会等级与生活品味
\h 书名页
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\h 目录页
\h 第一篇 敏感话题
\h 第二篇 解剖等级
\h 第三篇 以貌取人
\h 第四篇 住房
\h 第五篇 消费、休闲和摆设
\h 第六篇 精神生活
\h 第七篇 “一张口,我就能了解你”
\h 第八篇 升与降:贫民化趋势
\h 第九篇 冲破常规的另类
\h 十人以下小团队管理手册
\h 书名页
\h
\h 目录页
\h 第一章 主管的职责是什么
\h 第二章 主管的工作这样做
\h 第三章 点燃下属的工作热情
\h 第四章 主管的心胸和气魄
\h 第五章 了解FFS理论,打造最强团队
\h 哈佛的6堂独立思考课
\h 书名页
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