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河北全通通信有限公司
第 PAGE 11页共 NUMPAGES 11页 网络优化部
唐山弱覆盖小区优化
概述
良好的基站覆盖是保证用户通话的前提。当手机信号低于-90dBm时容易受到其它小区频点的干扰,并且容易引发过多的重选和切换,造成用户感知度降低。近来唐山部分区域弱信号投诉较多,为了更好的定位弱覆盖的原因,本次优化实验的重点是对天线进行更换,解决因为天线质量问题导致的弱覆盖。以点带面,解决类似问题,尽可能的消除用户弱信号投诉,提高客户满意度。
小区选取
为了更好的定位和解决弱信号问题,我们对一些投诉弱信号覆盖小区进行了筛选,针对投诉点距离基站较近,在基站覆盖方向上不存在明显的阻挡的小区进行更换天线调整。基站选取原则如下:
2.1基站选取
弱信号投诉较多的平原村镇。
基站距离投诉点1.5Km以内。
投诉点附近存在较多的道路,便于路测。
能够进入机房进行硬件调整。
2.2后台分析
是否存在硬件告警信息,排除硬件告警故障。
是否存在功率参数、接入参数设置太低的情况,是否存在邻区不全的情况,排除参数及邻区设置问题原因。
排除是否由于基站断站造成的短期内弱覆盖原因。
经初步选取后,小区TSG3G0B(丰润七王庄村)地处平原地带,村内覆盖较差,有用户投诉反映信号差,通话断断续续。
检查现网告警信息如下:
从上面数据上可以看出,该小区机柜类型为2202的900M基站,目前不存在硬件告警情况。检查历史告警也发现,在近期也不存在历史告警情况,说明该基站运行平稳。
核实该小区目前现网的基础参数如下:
从上面的小区干扰带数据可以看出,该小区ICMBAND(干扰带)为1级,无干扰情况。
小区接入参数如下:
从上面数据可以看出,该小区接入参数正常,功率设置正常。
小区位置信息如下:
现场测试图
从上面地图上可以看出,投诉村庄距离基站距离约1Km,距离很近。小区与附近小区的邻区关系设置也显示正常。不存在漏定邻区的情况。
现场硬件测试情况
基站工程师带着仪表到基站上对该小区的驻波比、互调干扰情况、CDU输出功率情况进行了测试,测试结果显示均处于正常范围。上塔进一步核实发现,该小区的天线厂家为胜路,天线增益为17dBi,塔高为50米,下倾为6度。正常情况下天线的良好覆盖范围如下:
从上图天线覆盖的模拟图可以看出,在1.2km以内都处于天线主瓣的强覆盖范围,理论上应该是信号强度良好的距离。
现场路测情况
由于检测天线以下硬件各项指标均处于正常范围,于是对该小区的覆盖范围进行了路测,测试结果如下:
从上面测试结果可以看出,该覆盖区域的平均信号强度为-82dBm,平均信号质量为88.31%,其中低于-83dBm的信号强度占比为45.4%,占比较高,在村庄的室内,由于房屋的阻挡,这部分信号很容易被阻挡降低到低于-94dBm,用户的通话行为必然受到影响。
对该小区的天线进行更换后,更换为凯瑟琳天线,天线增益和半功率角不变。测试结果如下:
从复测的结果来看,平均信号强度由原来的-83dBm增强到了-72dBm,信号质量由88.31%提高到了94.08%,信号强度低于-83dBm的占比由更换前的45.4%降低到目前的3.12%,而且低于-91dBm的占比仅为0.31%,平均信号强度增强了11dB,提升效果非常明显。天线更换后,对投诉区域的客户进行了走访,普遍反映信号增强较多,打电话正常。
结论
针对长时间的弱覆盖投诉情况,排除基站硬件告警故障和参数设置不合适问题以后,建议对覆盖小区的天线进行更换,增强覆盖范围,解决投诉。
弱覆盖问题解决流程
由本案例可以看到更换天线是解决弱覆盖问题的重要手段之一。由于天线更换费时费力,如盲目更换可能造成人力与天线资源的浪费,这就需要我们在处理弱覆盖问题时,逐步排查,定位准确,最后再尝试更换天线。总结弱覆盖问题解决流程如下:
分析测试数据,定位问题原因,确定弱覆盖位置的主服务小区,排除切换参数不合理等造成的占用弱信号问题。此类问题可通过调整切换参数等解决。
检查是否存在硬件告警,排除硬件故障。问题现象一般是以前覆盖正常,近期突然变差。此类弱覆盖问题可通过更换硬件解决。
检查功率参数、接入参数是否设置不合理。此类弱覆盖问题可通过调整参数、增大发射功率得到改善。
检查天馈系统参数,如俯仰角、方位角等是否合理。此类弱覆盖可通过调整天线角度、俯仰角等解决。
检查是否存在山体或建筑物遮挡。此类弱覆盖问题可考虑调整基站位置、高度等,如不能实现,则需新建基站或直放站解决。
排除以上问题,距离天线较近的主覆盖方向还是存在弱覆盖,建议更换天线并检验调整效果。
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