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xx市人民满意公务员先进集体
——xx市xx区财政局推荐材料
xx市xx区财政局坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,周到服务,得力办事,讲求效率,事事表率,有效促进了财政各项工作的顺利开展。近年来,区财政局在强化内部管理,提高报务水平方面做了大量工作,取得了显著成绩。 一、以制度为依托,在管理上做文章 xx区财政局以完善制度为着眼点,先后制定完善了《机关工作制度》、《服务承诺制度》、《首问负责制度》等xx项工作制度和岗位责任制。在充分考虑本局工作特点和人员结构的基础上,进一步严明了纪律,规范了运作。纪律方面,完善了岗位责任制、考勤制度和保密制度,明确了局领导班子成员的和干部职工的职责,增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念。事务管理方面,制定了财务、车辆、工勤人员管理制度,规范了财会纪律,节约了开支,这些制度的执行,确保了局各项工作的有序运转,实现了内部管理规范化、制度化、科学化,从而调动了全体工作人员的积极性、主动性和创造性,做到了各负其责,各司其职,互相配合,团结协作,使整个工作得以有条不紊、高效率、高质量地进行。 二、以推进财政工作为根本,在提高服务水平上下功夫 xx区财政局在全局开展加强行政效能建设和作风建设活动。要求全局干部职工严格执行举止文明、语言规范、办事认真等“七个做到”,努力提高依法行政、科学理财、廉洁高效、创新发展、优质服务五种能力,全面树立开拓进取、求真务实、团结和谐、廉洁勤政的财政干部新形象,使干部职工整体形象得到进一步改善,精神面貌发生巨大变化,有力的促进财政工作的顺利完成。
(一)做到文明服务
1、使用文明用语。做到“三声五不”。即:来有迎声,问有答声,走有送声。不说脏话,不说气话,不说不负责话,不说泄气话,不说过头话。
2、做到文明办公。建立健全文明接待制度,继续坚持文
明办公,微笑服务(进门“一张笑脸、一杯茶水、一把椅子”);接待上访群众或咨询业务者,要说政策、讲道理,以理服人;工作中积极主动,尽量简化办事手续,提高办公效率、服务质量和管理水平,努力营造务实、高效、廉洁的工作氛围。
(二)强化督查工作,狠抓贯彻落实。
将群众满意度列入各科室年度工作目标责任考核范围,实行违反文明周到服务规定的行为登记追究制度,强化监督力度。由局办公室牵头,全体干部职工参与,围绕文明服务、文明办公开展监督检查。建立周、月、季考核制度,从文明用语、文明办公、文明服务等方面抓差补缺,评比通报,对做出优异成绩的干部职工给予肯定表扬,对群众不满意的人和事严肃查处。
三、转变职能,以党和群众关心的问题为根本出发点
xx区财政局始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,以群众满意不满意作为衡量工作的重要标准,积极转变职能,办实事,解民忧,切实为社会各项事业提供优质服务,促进各项事业健康快速发展。
调整支出结构,全力保证民生投入
xx区财政局按照厉行节约和集中财力办大事的原则,积极调整财政支出结构,全力保证对民生的投入,确保财政稳健运行。 2010年上半年共拨付社保资金xxxx万元,保障对象xxxx人,救济救助xxxx人。拨付xxx万元资金,对5类困难群众开展救助和慰问。对xxx户困难职工,按照每户xxx元标准发放生活救助;对老红军、在乡老复员军人等抚恤对象开展慰问,按照每户xxx元标准进行慰问;安排资金xxx万元,确保贫困群众吃上春节饺子,并解决春节期间生活困难问题。
按照全市民生八大工程任务要求,及时做好上下级之间、部门之间项目工程的衔接工作,积极落实八大工程项目资金。
积极完成新型农村合作医疗基金筹资提标工作,使人民群众得到实实在在的实惠。新农合筹资标准2010年人均达到xxx元,全区xxxxx人参加新农合,参合率达xxx%。2010年上半年合疗基金支出xxx万元,报销xxx人次。发放粮食补贴xxx万元,惠及种粮农户xxxx户。
(二)切实加大“三农”投入,推进城乡一体化进程
20xx年上半年财政支农预算共执行xxx万元,保证了农口事业单位的正常运转及财政支农项目正常实施。做好xxxx年农业综合开发项目资金管理工作,拨付20xx年农业综合开发土地治理项目资金xxx万元,完成xxx万亩中低产田改造任务,新打机井xx眼,埋设输水管道xxx公里,埋设地埋线xxx公里,新修机耕路xxx公里,建设防护林xxx亩,完成培训农民xxx人次。做好新农村建设专项资金的管理工作,拨付新农村建设资金xxx万元,用于我区20xx年度xx个新农村重点村的村内道路、主干道排水、照明、垃圾台、广场建设、改厕等基础建设补助和奖励。做好农业专项资金的管理工作,拨付各类农业项目资金xxx万元,拓宽农民致富渠道,建设了杜陵葡萄精品示范园、吕家堡猕猴桃产业园等农业产业示
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