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LTE网络掉线问题优化案例 （陈伟） 摘要： 高掉线严重影响用户业务连续性感知，日常优化中遇到的高掉线问题主要是由于：邻区缺失、干扰、弱覆盖、导频污染等问题引起的。通过合理的RF优化调整、PCI规划、功率调整等手段可有效解决掉线问题。 关键字： 掉线率、Mod3干扰、天馈接反、超远切换、邻区漏配、旁瓣覆盖。 掉线率指标主要影响用户业务连续性指标，高掉线小区的特征主要表现在以下几个方面：小区的连续性覆盖、小区的邻区配置合理性、小区覆盖距离、小区干扰水平、小区的参数规划配置等。日常优化中，需要把握小区掉线特性，有针对性处掉线问题。本案例从天馈、干扰、邻区等几个方面进行举例。 1.天馈接反导致掉线 1.1问题描述 通过网优平台对全区LTE掉线率指标统计分析中，发现锡西新城医院_51扇区持续掉线率较高，其他类指标正常。 1.2问题分析 1、通过对周围站点分布分析，发现TOP掉话小区：锡西新城医院_51扇区，与胡埭电信支局54扇区存在Mod3干扰，Mod3余值2。 2、通过对胡埭区域的前台测试分析，了解两个扇区覆盖情况。通过测试数据分析，两扇区主覆盖范围无交叉覆盖区域，两站点间的主要道路由胡埭电信支局_53扇区覆盖。 两个扇区主覆盖方向 两扇区之间道路的主覆盖扇区 3、在对周围道路分析过程中发现，滨湖_胡埭老桥50与51扇区天馈接反，且两扇区存在交叉覆盖区域。从PCI分布上分析，两个扇区均为Mod3余2，存在干扰。 路段扇区覆盖图 扇区PCI分布 1.3问题解决 1.3.1 解决方案 问题定位后，对滨湖_胡埭老桥50与51扇区天馈进行整改。 1.3.2 测试结果 1、整改后现场测试情况 对WXL2HTC滨湖_胡埭老桥_51扇区进行整改，整改前后覆盖情况对比如下： 整改前 整改后 2、整改后KPI指标对比 日期 对比阶段 城市 基站号 扇区名称 E－RAB掉线率 UE上下文掉线率 2015/8/6 调整前 无锡 285012 滨湖_锡西新城医院_51 9.5057 15.8172 2015/8/8 无锡 285012 滨湖_锡西新城医院_51 2.8112 2.5688 2015/8/9 无锡 285012 滨湖_锡西新城医院_51 20.3509 24.2236 2015/8/10 无锡 285012 滨湖_锡西新城医院_51 39.7321 35.8131 2015/8/16 调整后 无锡 285012 滨湖_锡西新城医院_51 0 0 2015/8/17 无锡 285012 滨湖_锡西新城医院_51 0.3584 0.3478 2015/8/18 无锡 285012 滨湖_锡西新城医院_51 0.578 0.8463 2015/8/19 无锡 285012 滨湖_锡西新城医院_51 0 0.3101 2.超远切换导致掉线 2.1问题描述 日常TOP小区优化中发现5月4日“WXL2HMB新区_旺庄立交_51“E-RAB掉线异常恶化，由之前的0.15%抬升至7.24%，掉线次数达到240次，同时LTE系统内切换成功率从99%下降至83%： 2.2问题分析 E-RAB高掉线主要通过硬件故障排查-干扰排查-切换问题分析，一步步分析可能存在的异常，直至定位最终问题点，解决问题： 2.3问题解决 2.3.1 解决方案 1、硬件排查； 通过华为U2000网管平台查询小区5月4日的告警信息，未发现异常： 2、干扰排查； 上行干扰查询，通过网优平台查询小区上行RB干扰平均值，近一周上行平均干扰为-119dbm，未发现异常： 下行干扰查询，通过MAPinfo查询PCI规划，是否存在MOD3对打现象，与周边小区未发现MOD3干扰： 3、E-RAB异常释放COUNTER定位； 通过网优平台查询E-RAB异常释放具体counter。通过查询排除MME及传输问题导致的异常掉线，确定为ENODEB触发E-RAB异常释放。并进一步确定为切换流程失败导致的异常释放。 4、切换问题排查 查询小区切换出指标，发现与“WXL2HOB新区_丰盈达_49”小区切出失败次数达到263次。 查询“WXL2HMB新区_旺庄立交_51”与“WXL2HOB新区_丰盈达_49”的距离达到5.6KM，距离较远。且小区半径设置为4KM，该距离超出小区的接入距离。 2.3.2优化调整结果 通过以上分析可知“WXL2HMB新区_旺庄立交_51“与超远距离的邻小区” WXL2HOB新区_丰盈达_49“发生切换，由于距离较远以及超出小区半径限制导致切换失败，出现E-RAB异常释放现象。 建议删除“WXL2HMB新区_旺庄立交_51“与”WXL2HOB新区_丰盈达_49“的邻区关系，避免再次出现切换现象。 5月5日删除“WXL2HMB