当当网络营销战略分析.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 当当网络营销战略分析 当当网站的目标分析 网站的目标： 当当网，全球最大的综合性网上商城，货到付款，免运费！十一年品质，放心低价，近100万种商品在线热销！图书、音像、母婴、美妆、家居、服装、鞋包、数码3C(IPhone4手机)等几十大类，正品行货，低至2折，安全快捷，700多城市货到付款。给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育，享受娱乐！文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 目标消费者特征： 由于互联网商务的出现，消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化，使当代消费者心理与以往相比呈现出新的特点和趋势。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 （1）个性消费的回归 没有一个消费者的心理是完全一样的，每一个消费者都是一个细分市场。心理上的认同感已成为消费者作出购买品牌和产品决策的先决条件，个性化消费正在也必将再度成为网络消费的主流。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 （2）消费需求的差异性 对于不同的网络消费者因所处的时代、环境不同而产生不同的需求，不同的网络消费者在同一需求层次上的需求也会有所不同。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 （3）消费主动性增强  消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳 定和平衡的欲望，网上消费者以年轻人为主，一般经济收入比较高，因此，主动性消费是其特征。 文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 （4）价格仍然是影响消费心理的重要因素 　　正常情况下网上销售的低成本将使经营者有能力降低商品销售的价格， 并开展各种促销活动，给消费者带来实惠，文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 3、网络营销战略模式（网上盈利模式） （1）直接销售，压低制造商(零售商)的价格，在采购价与销售价之间赚取差价。 （2）虚拟店铺出租费，产品登录费、交易手续费；此外还可以利用平台，充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 （3）广告费。现在这一部分增长得很快。 二、当当网站的主要特点 1、网站的主要特征： 当当网采用最具有代表性的B2C电子商务模式、C2C（即消费者对消费者）模式其特点就是大众化交易,因为是个人与个人之间的交易。当当网上购物省钱十大秘笈警惕五大陷阱最具有代表性的B2C电子商务模式就是网上零售网站。同时当当物流建设成为 B2C 的战略重点， 当当采用的多元化的发展全场零运费。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 2、网页设计风格： 当当主页简洁、生动、主题突出，能够使网友很明显的明白该网站的主营业务是什么。 其设计方式采用醒目的标识图标，以白色、橘黄色条框色作为背景是企业站点的全部网页既能保持风格一致，又能反映各部分的特色，突出网站的特点。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 3、网站推广方式： 　 当当的网站推广方式基本上与淘宝客差不多，需要说明的是，当当网的短期收入不多，但是由于用户养成在当当网购买习惯后，几乎会在上面一直购买图书，甚至每个月都会下订单，这就意味着推广当当网一定要做到细水长流，不要轻易改变你的推广页面与链接，因为一旦一个用户这次在你的网页上发生购买行为后，很大的可能是他以后还会不断的通过你的这个网页来到当当网购买东西，随着时间延长，就会拥有一批稳定的收入来源。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 除了它完美的购买体验外，当当网由于拥有自己的物流配送系统，所以他的物流服务几乎是完美的，这一点与京东商城有点像。不像在淘宝网上购买东西后，快递公司的服务态度是极其恶劣的。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 音乐三、当当网页设计框架 音乐 影视 影视 少儿 少儿 教辅 教辅 首页 首页 小说 小说 外语 外语 数码相机 数码相机 笔记本 笔记本 羽绒服 羽绒服 秋冬装 秋冬装 运动装当当网 运动装 当当网 美容护肤 美容护肤 家纺用品 家纺用品 婴幼奶粉 婴幼奶粉 玩具 玩具 美食保健 美食保健 饰品 饰品 图书 图书 美妆个护潮流服饰手机数码 美妆个护 潮流服饰 手机数码 家居装饰 家具家纺 百货百货 百货 百货 运动户外电脑办公 运动户外 电脑办公 汽车用品玩具文具鞋包皮具母婴用品 汽车用品 玩具文具 鞋包皮具 母婴用品 品牌 品牌 促销 促销 四、当当网站目前存在