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光彩金三角家居城推出执行案 第一节：顺位激活流程 一、通知客户 1、通知第一批客户缴纳购房大定诚意金，确定顺位客户动向，给予逐一排除，以便进行下批客户的通知安排，缴费原则上定在18日上午9时开始，一批客户可提前缴纳。 2、电话通知当时对客户必讲内容为：所选商铺的位置、面积、价位、大定收取数额，问清客户是否能按时前来办理大定手续，具体来访时间。 3、如不能来的顺位客户告知做客户自动放弃处理，我司可提前做安排通知下批客户。 4、房源通知顺序：39、1、2、38、3、37、4、5、36、6、7、35、8、34、9、33、22、10、11、12、32、23、13、14、15、19、31、24、17、18、30、25、16、41、40。 5、上午下午各一批，分二天，先第一顺位，如一顺位提前确认不能来直接第二顺位，以次类推。 二、缴费 1、客户到达现场，对接置业顾问上前接待，准备一套项目资料交给客户，招待洽谈区坐下（倒水）。 2、置业顾问介绍项目现进展情况及下来的活动开展程序，依流程所示。 3、未能确定客户，录入客户资料库，下步回访。确定房源客户，填写顺位激活申请书，置业顾问指导下确认签字。 4、置业顾问确定无误后签字，交由销售经理确认完，带客户到销售负责人处确认加盖公章，申请书生效，一式二份，各自保留。 6、带顺位客户到财务处缴纳认购诚意金贰万元，领取收款收据，顺位激活成功，请客户保存好申请书和收款收据。 7、置业顾问帮助客户将申请书、收款收据、项目资料用档案袋装好并交给客户，告知客户开盘时间，当天相关流程及活动内容，并叮嘱及时到达现场。 8、送客户至营销中心门口。 三、顺位激活流程图 客户到达现场，对接置业顾问上前接待，准备一套项目资料交给客户，招待洽谈区坐下，（倒水） 客户到达现场，对接置业顾问上前接待，准备一套项目资料交给客户，招待洽谈区坐下，（倒水） 置业顾问介绍项目现进展情况及下来的活动开展程序。 未能确定客户录入客户资料库，下步回访。 确定房源客户，填写顺位激活申请书，在置业顾问指导下确认签字。 置业顾问确定无误后签字，交由销售经理确认完，带客户到销售负责人处确认加盖公章，申请书生效，一式二份，各自保留。 带顺位客户到财务处缴纳认购诚意金贰万元，领取收款收据，顺位激活成功，请客户保存好申请书和收款收据。 置业顾问帮助客户将申请书、收款收据、项目资料用档案袋装好交给客户，告知客户开盘时间，当天相关流程及活动内容，并叮嘱及时到达现场。 二节：光彩家居城开盘方案计划 一、目的： 引起目标市场客户的高度关注，制造新闻点，营造现场热烈的气氛，促进后期房源的快速销售。 二、时间： 2009.11.28 三、地点： 光彩家居城营销中心前广场（便与吸引更多的客户关注，同时又可以兼顾到项目的直面诉求。） 四、活动内容 1）项目开盘仪式； 2）47幢顺位客户认购； 3）49幢客户按号排顺位； 4）抽奖活动 。 五、嘉宾邀请（另定） ※政府相关部门领导： 人； ※发展商部门领导： ※相关合作单位领导：建筑公司、监理、各大供应商： 人不等 六、媒体人员： （房产网：2人；邮政：2人；皖北煤电：2人;扶晓报社（待定）：2人；电视台2至3人（待定） 1、以请柬形式邀请并附有邀请函； 七、活动流程： 1、开盘仪式 现场礼仪布置（11月26日前要准备好）； ①光彩城内各出入口一直到营销中心及项目周边都要插彩旗，规格1.5mx0.5m，印上光彩家居城盛大开盘、日期及售楼电话号码； ②开盘楼体外侧及营销中心均挂上竖条幅，写上光彩家居城盛大开盘及各单位祝贺词等字样； ③庆典现场布置地毯，绿色植物，花牌等； ④开盘仪式主席台布置（布置红地毯，配音响）；背景台有楼盘名称、LOGO、以商业的黄金色做为舞台主色调； 2、时间安排 ①8：30以前检查好现场的各项布置是否到位，人员按排是否到齐，49幢客户到场可安排到接待处拿号，工作人员接待一下，现场所有人员不分客户，均需热情接待； ②8：30—9：00开始播放迎宾曲，礼仪小姐进行迎宾； ③9：00—9：05分主持人邀请业主代表（开发商）讲话（主要讲光彩金三角家居城给业主带来的美好前景）宣布开盘活动开始。，鼓乐齐鸣，放礼花、礼炮，把开盘仪式推向高潮。（锣鼓奏乐，现场进行拍照，营造一种热烈的气氛） ④9：05—9：10分主持人进行现场互动，一次礼品发放； ⑤9：10—10：10分47幢开始认购，（一段节目）； 1）置业顾问带顺位已激活客户到销售经理处凭激活申请书签定认购协议，完成后到财务处缴齐认购金，更换收款收据，领取礼品卡； 2）认购完成后，客户可凭礼品卡到接待处领取一份精美礼品。 ⑥现场由主持人安排第二次发放小礼品； ⑦10：20—11：20分49幢开始排列顺位（二段节目）； 1）按到场时所拿号码进行排列顺位，前客户