价值链重构有三大引爆点.docVIP

. . 价值链重构有三大引爆点 价值是一切转型或者重构的核心。价值，只有价值，才能赋予转型以意义。 价值链的重构，首先是基于价值，价值则是基于用户，在价值链的链主上，一定要坚持以用户为中心，把客户创造价值摆在第一位。企业之间的竞争，实际上是企业价值链和价值共创网络之间的竞争。因此，价值链设计、建设，以及随着环境条件的变化而进行重构和创新，就成为企业的一个重大战略问题。企业价值链的创新升级，能够提升价值链的价值创造能力，使企业获得更有利的竞争地位和更高的利润。 聚焦用户利益——强化用户力 下面这样的场景我们一点都不陌生—— 小颖对小丽说：“有个新的APP很好玩，你试一下。”小丽说：“好吧，我连一下WiFi。”1分钟后，小丽下载并安装好了这个APP。她用手指划了两下，没什么感觉，还要注册。小丽不高兴地说：“你推荐的这是什么呀，不好用。”随后，小丽就删除了这个APP。 这就是互联网时代的用户，缺乏耐心，缺乏研究公司产品的耐心，他们用拇指投票。你吸引他们的代价巨大，但他们离开的成本很低。这是人类有史以来最“刁蛮”的用户，但他们也是最“可爱”的用户，用得爽了，会为你免费宣传，不断转发。 有人说这是最坏的时代，也有人说这是最好的时代，要我说，这是个性完全裸露的时代。是需求大于一切的时代，也是利益至高无上的时代。 由于互联网公司天生是“用户型”的公司，因此必须真正尊重用户，真正掌握用