体验设计与科技手段的应用教材.ppt

第二节 体验设计与科技手段的应用 一、体验设计概述 二、空间环境营造 三、新型多媒体与互动科技的应用 一、体验设计概述 (一）体验设计的对象 （二）体验设计的维度 案例导入： 体验供 给要素 战略体验的五个体验维度 感官 情感 思考 行动 关联 沟通 视觉（标识）与语言传达 产品呈现 品牌合作 空间环境 电子媒体与网络 参考者 表：体验矩阵 资料来源：Schmitt,2000:75 (一）体验设计的对象 节事活动主题体验设计的常见具体化对象 资料来源：Allen,et al.,2004 (一）体验设计的对象 体验营销BETTER模型 品牌性格 需要三个核心价值形成品牌性格特点 情感联络 多感知性与消费者的信任度、正向联结、个人理解 目标观众 消费者的喜好、生活方式、渴望、空闲时间 双向交互 现场品牌体验（面对面或远程连接），并且联合前面三个要素 指标要素 启动鼓励机制激励消费者参与体验 达成 双向交互、语言表达与扩充沟通渠道 资料来源：Smilasky,2009:52 (一）体验设计的对象 (二）体验设计的维度 1.视觉与听觉 2.触感体验 3.其他感官体验 多感知：五种感官（视觉、听觉、嗅觉、味觉与触觉）、力学感知、动态感知、温度感知、时间感知、甚至设计神经系统—莫格里 1.视觉与听觉 人的视觉从静态文字与图片、物体的材质、体量、颜色、团、动态影像以及环境空间