福师春秋学期《旅行社经营和经管》在线作业二.docVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 一、判断题（共10道试卷，共20分.）V1.团体全包价旅游是指由9名（含9人）以上地旅游者组成地旅游产品.（） A.错误 B.正确 2.世界旅行社协会地缩写为UFTAA.() A.错误 B.正确 3.水平式分工地旅行社以我国地旅行社为代表，其主要特点是各旅行社在同一操作层次上，并根据操作地不同特点进行分类.（）文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 A.错误 B.正确 4.明星产品地特点是产品地利润比较低，但是却很受旅游消费者地欢迎.（） A.错误 B.正确 5.以欧美为代表地西方发达国家地旅行社，大都采用垂直分工体系，因此按照业务范围，旅行社一般分为批发旅游经营商和旅游零售商两类.（　）文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 A.错误 B.正确 6.客户关系质量是买卖双方地信任感和满意度. A.错误 B.正确 7.诚信是旅游经营之根本，信誉是旅游企业之生命. A.错误 B.正确 8.代理制则是中型旅行社地表现形式. A.错误 B.正确 9.1841年，托马斯?库克创造性地利用包租火车载运540人参加禁酒大会，这次活动成为公认地近代旅游活动地开端.（　）文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 A.