薛涛海：在中国移动xxxx年总经理研讨会上的章节话资料.doc

在中国移动2010年总经理研讨会上的讲话 薛涛海 副总裁 （2010年7月7日） 同志们： 刚才王总在开场的时候已经讲了很多，我觉得讲得非常好。作为一个企业，我们一定要讲效益。中国移动是一个国有企业，在保值增值这方面，我们需要讲效益。我们还是一个上市公司，作为一个负责任的管理层，我们也应该讲效益。今天会议的主要内容，一是刚才王总和李总对今年的工作完成情况做了一个简单的通报；二是提出今年的目标调整的意见。今年的1-5月份，在整个经济与行业大的环境整体向好的形势下，在公司各级领导、员工的共同努力下和辛勤工作下，主要经济指标的完成明显好于预期。为什么讲明显好于预期？因为我们在去年年底对今年的预算进行预估的时候，尤其参考了2009年金融危机对我们经济的影响，对移动整个发展的影响，我们没有想到今年的发展会有这么好的增长。今年年初预算的增长全年是4.5%，1-5月份我们实际的收入增长达到了8.8%，表现比较好的主要是东部沿海发达地区。去年，我们知道受金融危机的影响，广东的收入增长大概只有3%，今年我们上半年已经达到了7%左右。上海去年是负的增长，今年1-5月份也将近10%左右。北京也是，去年增长的幅度也很低，今年也达到了10%以上的增长。这是我们今年所没有想到的，和我们整个经济，特别是国民经济的发展是息息相关的。就是说，经济的活跃度对移动通信的发展是有着很强的促进作用。今年1季度，我们的GDP的增长达到4.9%。预计全年，比较保守的，一些机构的预测也在9%以上。对今年的整个移动通信的发展，我们想也将远远高于预期。1-5月份，我们的利润增长12.9%，也远远高于年初的一些预期。我们年初预期全网的盈利是负的8.7%的增长，因为我们感觉到收入增长不上去，我们刚性成本流失快，特别是前两年的投资预算，投资规模比较大，刚性成本增长的比较快。所以4.5%的增长不足以弥补我们在竞争情况下其他弹性成本的增长。应该来讲，今年的1-5月份，在全体员工的共同努力下，我们取得了一个比较好的成绩，具体分析，我就不再讲了，下面就讲一下为什么我们要做今年的预算的调整。 刚才王总已经讲了很多，我就简单讲几点。 第一，作为一个企业，一定要牢固树立效益的观念。我曾经看到一个资料，介绍杰克·韦尔奇GE公司，讲到GE公司有连续100个季度的利润增长。由于它的效益不断增长，才创造出了伟大的企业，创造出了伟大的企业家。这次我们到香港去参加股东大会，我和王总去的，因为王总谈的感受和我的感受是非常一样的，那个老太太在会上提的问题，她说“我是100多块钱买了中国移动的股票，现在70多块钱，你们管理层能有什么样的办法，能够给我们股东带来更多的回馈和回报”。她讲得非常诚恳，没有抱怨，我感受特别深。我听说很多国内的A股上市，如果效益不好，有的股东甚至要骂娘的，但是这个老太太没有抱怨，而是充满着对我们中国移动管理层的信任。我觉得作为管理层，真的就是应该抓好我们的发展，抓好我们的效益。作为一个企业，应该要把效益做好，这是我们的责任。 另外，刚才王总实际上也讲到了，由于我们的企业规模做大了，效益做好了，也引来了社会上一些其他的声音。我觉得在这个问题上，我们作为一个企业，作为一个经理人，不应该受其他声音的影响，而要坚定不移地把企业的效益做好，这是不应该有任何动摇的。我曾经在一个会上讲过，尽管其他方方面面有一些指责，说我们垄断也好，说我们暴利也好，我们也觉得有一些痛苦，但是这种痛苦是快乐的痛苦。因为我们的效益好，我们可以保证企业持续发展，我们也可以保证员工的利益得到保障。如果一个企业做到亏损的话，企业员工的利益不保，企业经理人的那种痛苦才是真正的痛苦，恐怕到那个时候要比今天这个痛苦要痛苦得多。 第二点是要将成本的精细化管理作为企业管理的一个重点。刚才王总进过，我们要忘记成绩，要担负起未来的责任。走到今天，我们过去十年的辉煌、快速增长的辉煌，已经过去了。我们已经走到了一个平稳增长、低增长的阶段。去年我们的增长是9.8%，今年1-5月份是8.8%，我们的增长都是个位数，明年可能会比今年的增长更低。要保持企业的盈利能力，要保持企业的竞争力，在现在低增长的情况下，只有加强企业的精细化管理，加强企业的成本管理。在这一点上，我觉得很多省公司已经意识到，已经在做这方面的工作。很多省公司都在开展对标工作，有些省公司也抓了一些具体措施，比如节约每一度电，节约每一张纸，也在贯彻这方面的节约的思想和节约的理念，我觉得非常好。为什么这么讲呢？尽管节约一张纸，节约一度电，对于整个成本来说很小很小，但一定会使全体员工树立起节约意识和节约理念。所以，我觉得各个省公司一定要把企业的精细化管理作为我们今后的一个工作重点来做。 现在我们已经建立了财务的集中化管理，平台已经搭建起来。平台的建立，使我们各地市的成本开支都统一化了。我希望各个省公