业务连续性经管标准.docVIP

PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 业务连续性经管办法 总则 为了提高公司的风险防范能力，有效地应对各种非计划的业务破坏、降低影响，确保公司各项业务的连续性，保障公司、商户、合作伙伴等相关单位的利益，特制订本办法。文档收集自网络，仅用于个人学习 第一章 流程规范 一、公司建立业务连续性经管部门及应急领导小组，根据安全级别，实行分级经管，保证在发生重大事故导致业务中断时，所有成员能够识别其角色与职责。文档收集自网络，仅用于个人学习 二、制订危机经管和灾难恢复等业务连续性经管流程，确保在系统发生故障等导致业务中断之时，能在最短时间内、保证数据零丢失的情况下进行快速恢复。文档收集自网络，仅用于个人学习 三、在与合作商（服务商）签订书面合同时要充分考虑业务的连续性，明确双方的权利、义务，并制定在意外情况下能顺利实现合作商（服务商）变更，保证合作商（服务商）不间断的应急预案。文档收集自网络，仅用于个人学习 第二章 业务中断分析 一、业务中断成因可分为自然灾害、人为灾害、一般灾害 1、自然灾害主要有：地震、火灾、水灾、台风等，此种灾害无法预判，灾害发生时