管理信息系统-第二章.pptVIP

2.3.4 信息系统与管理的关系 管理的任务是通过有效的管理好人、财、物等资源来实现企业的目标。而要管理这些资源，需要通过反映这些资源的信息来管理。 人 财 物 MIS * 2.1 信息 2.2 系统 2.3 信息系统 2.4 管理信息系统 * 2.4 管理信息系统 2.4.1 管理信息系统的定义 2.4.2 管理信息系统的结构 2.4.3 管理信息系统的开发 2.4.4 管理信息系统的学科内容与其他 学科的关系 * 2.4.1 管理信息系统的定义 管理信息系统的创始人、美国明尼苏达大学教授高登?戴维斯的定义??它是一个利用计算机的硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户?机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。 * 《中国企业管理百科全书》上的定义??一个由人、机组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。 * 注意： 管理信息系统是一个人机系统。 它不是单纯的技术系统，而是一个社会系统，而且是社会和技术的综合系统。 管理信息系统是一个一体化的集成系统。 数据共享使其成为重要的系统资源。 统一规划的数据库是管理信息系统成熟的重要标志。 管理信息系统运用管理模型来分析数据，是辅助决策系统。 管理信息系统的概念是发展的。 时至今日，管理信息系统是诸多相关信息系统的集合。 * 2.4 管理信息系统 2.4.1 管理信息系统的定义 2.4.2 管理信息系统的结构 2.4.3 管理信息系统的开发 2.4.4 管理信息系统的学科内容与其他 学科的关系 * 2.4.2 管理信息系统的结构 概念结构 功能结构 软件结构 硬件结构 * 概念结构 从概念上看，管理信息系统由四大部件组成，即信息 源、信息处理器、信息用户和信息管理者。 信息管理者 信息源 信息处理器 信息用户 信息 产生地 担负信息的传输、加工、保存等任务 信息使用者，应用信息进行决策 系统设计，系统的运行和协调 * 金字塔结构（根据处理内容和决策层次来看） 销售与市场 生产 财务与会计 其它 战略计划 管理控制 运行控制 业务处理 (MIS) (TPS/EDP) (DSS) * 功能结构 从使用者的角度看，一个管理信息系统总是有一个目 标，具有多种功能，各种功能之间又有各种信息联 系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构。 人事子系统 生产子系统 财务子系统 信息处理子系统 高层管理子系统 物资供应子系统 市场分析子系统 管理信息系统 * 软件结构 支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所 组成的系统结构。 销售市场 生产管理 物资供应 人事管理 财务 管理 信息处理 高层管理 战略计划 管理控制 运行控制 业务处理 管理信息系统的软件结构示意图 代表一种管理功能 代表一种管理层次 代表一种职能子系统 雇佣和训练销售人员、销售和推销的日常调度，销售数量定期分析等 总成果和市场计划的比较，所用信息有顾客、竞争者、竞争产品等。 新市场的开发和新市场的战略，使用的信息包含顾客分析、竞争者分析、顾客评价、收入预测、人口预测等 * 硬件结构 管理信息系统的硬件结构说明硬件的组成及其 连接方式，还要说明硬件所能达到的功能。广 义而言，还应当包括硬件的物理位置安排等。 * HD(9G) 磁带机 磁盘阵列 HD(9G) HD(9G) HD(9G) 集线器 前楼各科室 集线器 后楼各科室 * 2.4 管理信息系统 2.4.1 管理信息系统的定义 2.4.2 管理信息系统的结构 2.4.3 管理信息系统的开发 2.4.4 管理信息系统的学科内容与其他 学科的关系 * 2.4.3 管理信息系统的开发 建立领导小组 组成系统组 进行系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统运行评价 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ * 系统规划?确定组织目标、实现目标的方式、信息系统目标、信息系统主要结构、工程项目及可行性研究； 系统分析?数据的收集与分析、系统数据流程图的确定以及系统方案的确定； 系统设计?确定计算机系统的配置和程序流程图、编码、输入输出设计、文件及数据库设计、程序设计等； 系统实施?计算机的购置、安装、程序调试、系统的切换等； 系统运行、评价?系统运行、维护以及对建成系统的评价和运行中评价，发现问题并提出系统更新请求等。 * 2.4 管理信息系统 2.4.1 管理信息系统的定义 2.4.2 管理信息系统的结构 2.4.3 管