2017年银行从业资格考试试题：个人理财（单选题练习4）.docxVIP

　　在了解客户的财务状况之后，所给出的投资建议会更适合客户个人的情况　　财务规划才是理财顾问服务的核心内容　　为了保证银行的利益，在推介投资产品时只推介所在银行的产品　　动态分析客户财务状况是财务分析的关键　　[答案]　　2下列理财目标中属于短期目标的是。　　子女教育储蓄按揭买房退休休假　　[答案]　　3收集客户个人信息的方法，不包括。　　填写登记表与客户交谈　　向第三人打听使用心理测试问卷　　[答案]　　4来自客户方的妨碍理财业务开展的常见心理因素是。　　自我吹嘘目标缺失被动接受自我设防　　[答案]　　5沟通准备阶段的第一要务是。　　明确共同目标确定沟通策略　　背熟要说的话语微笑面对客户　　[答案]　　6对客户拒绝的理解不恰当的是。　　拒绝是客户的习惯性动作　　客户之所以拒绝，有可能是心理有顾虑　　客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示　　客户提出拒绝，从业人员就没有回旋的余地　　[答案]　　7熟知业务规定的内容不包括。　　熟知产品有效期熟知产品设计原理　　熟知向客户推荐的产品熟知业务处理流程　　[答案]　　8从业人员的以下行为与信息保密准则的精神不发生冲突的是。　　在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案　　任何情况下都坚持严守客户信息，不向单位或个人泄露　　与本机构同事谈论客户的社会地位　　将长期没有业