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燃气热水器安装规范
1、安装规范基本通则
由于家用燃气快速热水器类产品的使用特殊性,规范安装是服务过程中一个非常重要的因素;因为规范安
装涉及到用户人身及财产安全,我司设计、制造产品的理念就是“以人为本” 。所以,所有服务人员必须
熟练掌握产品的安装规范知识。
1.1 安装服务的资质
1.1.1 从事家用燃气快速热水器安装的服务企业单位,必须具备 《燃气燃烧器具安装维修企业资质证书》,
并持《资质证书》到工商行政管理部门办理注册登记后,方可从事安装、维修业务。
1.1.2 家用燃气快速热水器安装服务企业单位中直接从事安装、维修的作业人员,取得燃气管理部门颁发的
《职业技能岗位证书》( 以下简称《岗位证书》) ,方可从事燃气燃烧器具的安装、维修业务。
1.2 安装必备工具
1.2.1 安装服务企业单位应备齐热水器安装的工具和必要的计量合格的检测仪器,如水压表、气压表、煤气
压力测试仪(气密性检测仪)、大墙洞水磨钻、玻璃开孔工具、冲击钻、手枪钻、万用表、温度测试仪、水
平仪、标识笔、卷尺、扳手、螺丝批、钳子、锤子、PPR 管热熔机、电源检测仪、交通工具、工具包、工
作服等必备工具。
1.3 安装操作程序流程 (见附件一)
1.4 安装位置的选择注意事项
1.4.1 严禁安装在卧室、地下室或空气不流通的地方;严禁安装在不便以维修保养的高空位置;严禁安装在
密闭空间内;严禁安装在存放易燃、易爆物品或有腐蚀介质的地方;
1.4.2 安装位置的选择,除以上所列位置严禁安装外,同时应符合国家、地方相关标准、相关文件、相关规
范的相关要求;
1.4.3 热水器不得安装在周围有障碍物且障碍物影响操作使用维修保养或未能满足防火要求的地方,不得安
装在风吹日晒雨淋的地方;不得安装在沙土或灰尘容易积聚的地方;也不要安装在清洗店、工厂等有腐蚀
气体的场所。否则,引起金属生锈、减短热水器寿命,影响热水器的使用,甚至造成安全事故; 热水器不
得安装在燃气灶或其它热源的正上方,水平距离应大于 1 米或需更大水平距离要视实际情况而定,以免损
坏热水器,甚至产生安全事故;
1.4.4 安装热水器的正下方地面必须要有有效排水地漏,否则一旦发生漏水将会引起泡水事故造成损失;
1.4.5 安装热水器上部不得有电力明线,热水器与电器设备应保持足够的安全距离。
1.5 使用市电的热水器,安装前检查热水器使用的插座是否符合要求
1.5.1 电源插座必须是单独的固定三极插座(禁止使用移动插座),其插座结构应与待装热水器电源插头相
匹配并符合 GB 20991-2008 《家用和类似用途插头插座第 1 部分 通用要求》和 GB 1002-2008 《家用和
类似用途单相插头插座型式、基本参数和尺寸》要求。插座接线应遵循左零右火上地的原则(极性位置必
须正确),需用万用表交流档或其它有效检测工具,检测三极插座线路极性及供电电源是否正常,检测火零、
火地、零地各电压是否正常(如下图示,有一项不合格即判不合格),如不合格必须要求用户整改,再提供
安装服务;
1
1、检测火零插孔,如上 2 、检测火地插孔,如上 3 、检测零地插孔,如
图万用表两表笔分别插 图万用表两表笔分别插 上图万用表两表笔分
入对应插孔测得电压范 入对应插孔测得电压范 别插入对应插孔测得
围必须是187 至242V , 围必须是187 至242V , 电压为0 或小于12V,
否则判为不合格。 否则判为不合格。 否则判为不合格。
1.5.2 专用供电插座不宜在能被水溅到的位置或在儿童可能触及到的位置(否则要求用户整改再提供安装服
务)。
1.6 安装注意事项
1.6.1 挂机打孔位置应避开墙内电线及水管,避免发生损失或危险;
1.6.2 热水器安装高度,可参考操作显示面板部位,宜安装在距地面 1.5 米左右;
1.6.3 挂机膨胀螺钉必须打人牢靠墙孔内并拧紧,确保热水器安装牢靠;
1.6.4 排烟管严禁安装在公共烟道,排烟管连接到公共烟道,可能引起烟气倒灌、排烟不畅、烟道内起火等
安全问题;
1.6.5 同时安装两台或多台热水器时严禁共用同
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