体验营销在市场营销教学中的应用探讨.docxVIP

2019年体验营销在市场营销教学中的应用探讨 　　 　　1、体验的主体体验是一种共同创造的过程，在服务体验的共同创造中，包含了三个参与角色，服务提供者、接受服务的顾客和现场其他顾客(从服务的角度)，在教学中，即为老师、学生个体和课堂上的学生整体，他们之间会互相影响教学的最终效果。 ? 　　 　　大学生是一个处于转型期的群体，在教学过程中需要老师共同参与，辅以合适的案例、情境进行引导。在讲授或讨论后需要进行归纳总结，通过把现实情境、问题和学生的分析和策略联系起来评析，形成一个具有内在逻辑联系的知识体系，使学生从中获得解决问题的一般原则和概括性认识，便于学生对基本原理进一步理解和巩固。概括性认识的获得程度和原理的理解程度取决于学生参与活动的经历以及对模拟实践的讨论深度。同时，在引导和反馈中，肯定其优点，提出改进之处，有助于提高学生的参与感、被重视感。 ? 　　 　　2、体验的行为原理：“刺激———反应” ? 　　 　　体验是个体对某些刺激的反应，是观察和参与的结果感知，也即体验是一个个人化的主观心理感受，需要外部的刺激和内部的心理反应同时存在。处于同一阶段的学生有着相似的成长环境、心理特征，对外界刺激的反应有较大的共性，同时群体的影响也会使得同一个班级的群体在教学反应上往往表现出较大的相似性。 ? 　　 　　因此，教师在进行体验式教学时，可以用大众化定制的方式提供教学