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2019年文秘公关教学论文 　　 　　中国公共关系（以下简称公关）已有16年的发展历史，它是在引进、吸收中得以进步，在借鉴、消化中得以成长，在研究、探索中得以不断成熟的。公关作为一门管理学科，自上世纪80年代初引入我国，到现在已有了很大的发展和进步。文秘公关以介绍政府部门公关和企业公关的运作过程为主要内容，目的是让学生对公关有一个初步的、系统的认识，以便今后能结合文秘工作开展公关活动，塑造良好的组织形象。对于技校生来说。具有较强的公关能力和良好的仪表是非常重要的，因此，有必要在技工学校文秘专业中开设公关课程，这对于提高学生的综合素质有着重要作用。 ? 　　 　　针对技校生的实际特点，笔者在公关课程教学中尝试着改变传统的教学方法，现结合这几年的教学体会和一些社会活动的实践经验，谈一些具体的看法，以求抛砖引玉，达到共同探讨的目的。 ? 　　 　　一、与时俱进，充实和提炼教学内容 ? 　　 　　目前，技校文秘专业开展的公关教学作为一门课程虽然有了新的成形，但实际操作起来，仍存在着不少问题。从现有的教学内容来看，较为混杂，体系不够完整。如“概论”，实际上包括了“公关原理”、“公关实务”、“公关礼仪”等几个方面，在极少时间里讲授这样多的内容，教师便面临着内容混杂、难以整合理顺这一难题，给授课和学习带来一定的困难。因此，调整、完善公共关系课的教学内容显得非常重要。 ? 　　 　　1.教材的选定和使用 ? 　　 　　丰富、精深的教学内容是提高教学质量的关键。在教材选择上，应以公关理论与公关实务并举的教材为宜，而不能纯粹以公关理论为主。技工教育应突出实用性、操作性，注重培养中、高级技能人才，因此教材的选择是否得当关系到指导方向是否正确的问题。根据课程的性质和专业的特点，我们应选择文字教材和音像教材。文字教材作为教学内容的主要载体，是进行教学的基础；音像教材可以与文字教材紧密结合，在将公关学主要内容传授给学生的同时，加深学生对理论知识的理解和记忆。 ? 　　 　　2.妥善添加与其相关学科的教学内容 ? 　　 　　公关学作为一门边缘性、交叉性很强的学科，在其学科体系中包含了社会学、管理学、广告传播学、礼仪学等相关学科的知识。这使得公关学教学过程中可能与别的学科发生冲突，导致教师在讲授时与其他学科发生“打架”现象。针对这一问题，我们应划分好不同学科各自的“势力范围”，但又不能与其他学科割裂开来，要从公关的角度对相关学科的内容进行取舍，并建立相互间的有机联系。如在教授学生特别感兴趣的礼仪与交际这部分内容时，授课教师应增加课时，但不能把公关课讲成礼仪课。仅重点讲授言谈、举止、仪表、仪容、席次排列等礼节知识即可，为公关活动中的交际、协调、沟通等工作做好准备。 ? 　　 　　二、改进和创新公关课的教学方法 ? 　　 　　有了科学合理的教学内容后，公关课程能否发挥应有的作用，就要看教师所采用的教学方法是否先进合理了。传统的讲授教学方法单调、乏味，不但不能引发学生学习的积极性和主动性，而且还影响教师的授课热情，这种现象亟待改变。改进教学方法应该从以下两个方面入手：一是注重理论教学和实践教学的互动与结合；二是要充分结合两部分的教学内容，选取合理的教学方法。 ? 　　 　　1.理论教学和实践教学实现互动与结合 ? 　　 　　公关课的实践性极强，所以实践教学至关重要。但同时，公关课也是一个系统性很强的理论体系，理论教学也必不可少。如何来划定理论教学与实践教学的界限，怎样才能使两者实现高效的互动与结合，这是公关课教法改革过程中必须着重考虑的问题。 ? 　　 　　（1）以“知”与“行”为标准来划定理论教学与实践教学的界限。也就是说，理论教学的目的是传授知识，让学生掌握完整的理论知识，主要体现在“公关原理”教学上，这就是“知”；而实践教学的目的是培养学生的实际工作能力，让学生掌握良好的工作方法和工作技巧，主要体现在“公关实务”和“公关礼仪”教学上，这就是“行”。简单地说，“知”是教学生“学”，“行”是教学生“做”；理论教学就是“知”，实践教学就是“行”。 ? 　　 　　（2）“知、行”统一，实现理论教学与实践教学的互动与结合。理论学习的目的是为了指导实践，而实践的结果是形成和发展一定的理论体系，所以两者的结合既是理论学习的需要，也是实践活动的需要。要想达到这一目的，就要做到理论学习密切结合实际事例开展，也就是通常所说的采取“案例教学法”，尽量避免空洞的概念解说和原理描述。此外，在实践教学过程中，也要避免一些脱离理论的盲目行为。实践教学不但要接受理论的指导，按照具体的原则和方法去进行实际操作，而且还要在实践的过程中领会理论知识，加深对理论知识的理解，同时注意总结经验，进行必要的理论提升。如果教师在教学过程中注意这种联系，