企业文化就是要弥补正式制度的不足资料.docxVIP

2005年9月23日下午14：00“2005企业文化网络多媒体传播高峰论坛”将在北京中华世纪坛隆重举行，高峰论坛由阳光传媒集团旗下阳光导航网络技术有限公司全力举办，新浪网财经频道独家网路支持。是中国首个以推动企业文化实现网络多媒体传播为主体的专业高峰论坛。以下是北京大学光华管理学院常务副院长张维迎教授做企业文化建设中的信息不对称问题演讲实录：　　张维迎：　　怎么塑造企业文化，仍然有很繁重的任务。经济学家所谓的企业文化是一个什么概念。我们知道组织一个企业，或者是任何一个组织的目的是什么？是创造价值，这个价值不是你自认为的价值，而是到客户、消费者所承认的价值。但是，一个组织不是一个人，要创造这个价值，要完成这个使命，很大程度怎么能够合格。人的行为总结成一个组织的行为，组织的目标。因为每个人做事说话都是从自己的角度做的。而组织里面我们每个人都按照自己的行为去做的话，组织不能创造价值。这就提出一个要求，任何一个组织要有效的达到这个目标，就要有一个行为规范、行为规则，在什么样的情况下我们以什么样的规则方式做事，而这种做事的方式能够得到大家的普遍认同。由此我们就知道需要一种制度建设，这也就是说我们企业里面有好多的规章制度，像国家的宪法法律等等，都可以理解为一种组织的制度意识的东西。　　但是没有任何一个组织它可以靠所有的正式的制度规范把所有人的行为都能够约束起来，为什么呢？一个重要的