企业文化的非正式多渠道沟通问题资料.docxVIP

我们并不认同某些西方组织行为学书籍中将非正式沟通渠道等同于小道消息，站在企业文化的高度来考虑这个问题的话，非正式信息沟通渠道是企业文化非常重要的组成部分。如果企业文化的整合提炼是“明修栈道”，而非正式渠道则是“暗渡陈仓”的话，那么企业文化永远也落实不了，执行不下。为什么？因为目标导向不一致，公开场合是一套价值观，私下场合又是一套价值观。　　非正式沟通有很多渠道方法，我们这里不一一列举，因为企业文化战略实施过程中必须使管理者充分有意识地利用更为适合的场合和渠道来组织企业哲学的沟通问题，有可能是旁敲侧击，也有可能单刀直入，但必须不能离题千尺，顾左右而言它。所以我们这里主要介绍强调“主题”、“团体”、“非正式例会”的企业信息沟通渠道。这样的方式为我们揭示了非正式信息沟通渠道如何与企业文化良性互动的纽带。公司哲学通过非利益压迫环境的交流得以“润物细无声”，而非正式沟通渠道从隐性向显性过渡，向核心价值观靠拢又能使员工在认同企业文化的基础上与企业与伙伴共进退，同进步。　　主题班会式的非正式沟通方式　　形式　　1、报告式主题班会：围绕某个主题，请人做专题报告，报告人可以是企业外的专家学者，也可以是企业内的领导和员工，还可以围绕一个主题让员工自由发言。报告是主题班会的主要形式，报告的内容应是员工关注的问题，只有是员工关心的问题，才能引起他们的兴趣，产生强烈的教育效果。　　2、学