试谈对高校办公室科学化管理的倡议.docxVIP

2019年试谈对高校办公室科学化管理的倡议 　　 　　摘要：由于旧体制与旧思想已不符合时代的要求，因而我国高校办公室管理中存在一些不足之处。在新形势下，为了更好地发挥院系办公室的作用，更好地服务于教学、科研工作，服务于高校的发展事业，作者通过研究对高效办公室科学化管理提出科学化倡议，主要包括采用科学化的管理手段和工作人员素质的优化。 ? 　　 　　关键词：高校办公室管理科学化管理倡议工作人员素质 ? 　　 　　1.高校办公室管理工作存在的理由 ? 　　 　　随着我国教育事业的不断发展，高校管理中遗留的旧体制与旧思想已经不符合时代的要求。高校办公室管理中存在着一些不足之处。首先是职责与业务范围方面的理由。我国高校办公系统的业务随着教育事业的不断发展而扩展，新业务不断出现。这就对办公室的职责及业务范围提出了挑战，若不合理处置，则会导致混乱。其次是缺乏明确的分工与目标体制。由于高校办公室工作性质的繁、细、杂等特点，缺乏明确的分工与目标体制，很多办公室系统都处于“混沌”状态。最后是人员的任用与管理方面的理由。由于旧体制的缘故，办公室人员的任用从属于教育、教学人员，如安排家属工作，这种体制存在诸多弊端。而在人员管理方面，也缺乏有效的管理机制，工作人员效率低下、积极性不高。在新形势下，为了更好地发挥院系办公室的作用，更好地服务于教学、科研工作，服务于高校的发展事业，笔者提出以下倡议。 ? 　　 　　2.高校办公室科学化管理倡议 ? 　　 　　2.1管理科学化。管理工作规范化、制度化，手段现代化是科学化管理的有力保障。 ? 　　 　　2.1.1管理制度化。过去，教育与管理模式上的固态结构，使高等学校办公室长期处于被动、附庸的地位，其职责大多限于事务性管理和服务，在工作方式上主要因袭传统，因此，高校办公室的制度就无从谈起。根据学校的发展需要和实际出发，建立一系列规章制度，使高校办公室的每一项工作都有章可循、有规可依。强化人本意识，建立既能约束又能激励的竞争机制和政策，营造人尽其才、才尽其用的工作环境，激励、调动工作人员的主动性、积极性和创造性。要规范办事程序，明确办事的先后次序、具体步骤和基本要求，特别是不得越级，不能推诿。 ? 　　 　　制度化主要是指建立、健全岗位明确职责分工，进行目标管理和考核。在制定工作人员岗位责任制时，必须按每个人的职责和任务作出明确而具体的规定，每项工作务必有具体的目标要求。时间性强的工作则要求规定出完成的时限，切忌笼统，尽可能地制定出定量目标及其要求，以有利于考核。与此同时制定出相应的奖惩制度，切实避开干多、干少、干好、干坏一个样。建章立制是科学化管理的有力保障。它既可保证不同工作岗位上的管理人员应有的独立性，又能调动起他们工作的积极性。 ? 　　 　　2.1.2管理手段现代化。一是建立良好的工作秩序。首先，建立合理的接待制度，不要让一个个不速之客把一天的时间搞得支离破碎，难以集中时间做事。其次，办公室设置要合理，光线适当;办公用具摆放在伸手可得的位置;配备舒适的转椅;电话铃声音量适当;文件要分门别类放好，急办的放在显眼的位置。最后，提高说话效率，接打电话不要没完没了，最好每次都不要超过三分钟;缩短交际时间，该说“不”的时候就要说“不”，想走就立即告辞。二是办公手段现代化。办公手段现代化，是指办公室自动化。即将电子计算机及各类自动化技术设备运用于办公手段之中，以达到提高管理效率，提高管理效能之目的。计算机运用于办公室，主要是通过建立数据库管理系统。即将师资档案、学籍档案、科研管理档案等数据资料录入数据库系统，达到快捷调取、检索的目的。例如：教师评定职称，就可依据评定条件，将教师的工作量、科研课题、已发表的论文级别及其数量、教师的学识结构和再提高的情况，以及教师获奖的级别等情况，一并调出计算机。对照评审条件，迅速准确地给教师下个结论。利用计算机联网，不仅可以对本系部情况了如指掌，而且对全校乃至全国范围内的新动态能及时掌握。 ? 　　 　　2.2工作人员素质优化。工作人员素质优化包括提升职业素养、注重工作效率和力求工作创新三个方面。 ? 　　 　　2.2.1提升职业素养。办公室每位工作人员，都应当具备优良的业务素质和高尚的职业道德，这不仅是任职的基本要求，而且是对党和国家忠诚的一种基本素质和升华。为此，应该做到：第一，忠于职守。一项工作，敷衍了事几个小时就能完成，但认认真真、想方设法去做，则可能需要更长的时间。工作的认真程度很难以定量的指标进行考核。办公室工作人员要正确认识办公室工作的社会作用和社会价值。不论是自己选择的还是组织安排的岗位，不论是从事领导工作还是具体工作，都要有达观敬业的精神，一丝不苟、兢兢业业地对待工作中的每一个理由，认真处理好工作中的每一个环节。第二，合理