美发经理工作流程.docVIP

美发经理工作流程 1.目的：明细店经理每日、每周和每月的工作内容和工作标准，增加店经理工作的目的性和可考核性，提高分店工作效率。2.对象：全体店经理以及代理行使店经理权力的店长。3.内容：3.1每日必做工作　? ?3.1.1店面开门后的氛围营造工作，包括：?A.电脑的开启；B.选放音乐，并检查功放和音响；C.安排人员开启门外转灯；D.安排人员开启室内灯光；E.检查热水是否正常供应；F.简单整理收银台。3.1.2店经理个人形象整理，包括：? ? A.发型的整理；? ? B.工作着装形象的整理；? ? C.女性经理化职业淡妆；? ? D.正确佩戴工牌。3.1.3迎接员工，要求：? ?A.双手相握，身体站直，抬头挺胸，两脚脚跟并拢或呈平行站立? ?B.精神振奋；? ?C.面带微笑；D.眼睛凝视同事眼睛，并有激情地向对方说“×号助理/发型师/××，早上好！”；? ?E.和员工击掌表示欢迎；? ?F.监督和督促员工考勤打卡；G.督促员工间相互问候。? ? 3.1.4安排员工开展店内外卫生工作? ?? ?A.根据《卫生工作排表》督促早班员工完成责任区域的卫生。　　　　其中包括：? ?? ?B.亲自带头动手带领员工做卫生工作。? ?? ?C.早班员工卫生打扫结束后，持《卫生检查表》检查卫生打扫情况，并对卫生打扫不合格或遗漏的区域安排人员