医院网络舆情管理地规定.docxVIP

医院关于网络舆情管理的规定 为进一步健全全院网络舆情管理，加强网络舆情监测，防止不良信息的危害，促进和保障医院网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法律法规，结合我院实际情况，特制定本规定。 一、总体要求 按照国家互联网法律规定，把网上舆论信息管理工作作为文明 单位创建和平安医院建设的重要内容， 牢牢掌握医院网上舆论的主 动权，加强正面宣传， 疏导消极情绪， 有效控制负面信息传播扩散， 树立医护教职员工良好形象，不断提高网络舆情研判、预警、处置能力和水平，构建职责明确、应对及时、处置稳妥、宣传有力、考核到位的全院网络舆论信息管理工作体系。 二、工作内容和程序 （一）加强网络舆情监测 院各职能部门科室要高度重视网络舆情管理工作， 加强舆论阵地意识，强化组织领导，坚持科室主任和职能部门负责人责任制， 做到守土有责，对涉及本科室舆情要及时处置，有效抑制负面新闻炒作和蔓延扩大。对涉及我院的负面新闻或领导干部信息，短期内可能形成网上舆论热点的，要在第一时间展开全网搜索和动态监测。 （二）重大网络舆情汇报 1 / 3 对于突发公共卫生事件、群体性突发事件、医患暴力冲突、影响医院声誉的其他突发事件；有关医院负面信息在短时间内增长迅 速，转载、转发、评论数量大， 占据各大网站主要版面或重要位置，不断扩散的； 私自建成网络新媒体平台， 发表不负责任的偏激评论，传播面广， 造成严重不良影响的。 针