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2019年年自学考试《文书学》简答题及答案 　　 　　自考是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式，是我国社会主义高等教育体系的重要组成部分。下面整理了20XX年自学考试《文书学》简答题及答案，欢迎大家测试! ? 　　 　　1.如何理解公文格式的特点? ? 　　 　　答：为保证公文的严肃性、完整性和有效性，我国政府曾两度颁布了行政公文格式的国家标准，其特点是规范性、相对的固定性和稳定性。 ? 　　 　　2.行政机关公文的作用主要有哪些? ? 　　 　　答：公文的作用主要包括： ? 　　 　　(1)行为规范作用; ? 　　 　　(2)书面领导与指导作用; ? 　　 　　(3)联系与处理公务作用; ? 　　 　　(4)宣传教育作用; ? 　　 　　(5)凭证依据作用。 ? 　　 　　3.简述收文处理的一般程序。 ? 　　 　　答：包括签收、收文登记、收文审核、分办(拟办、批办)承办(催办)、办毕公文的处理等。 ? 　　 　　4.简述分办环节的工作要求。 ? 　　 　　答：分办的环节主要是公文处理机构或人员，对收文筛选分类后，根据规定和常规，将收文分送各有关部门或人员阅知班里的环节。主要包括确定分办依据、遵循分办原则、形成分办程序、制定工作制度等。 ? 　　 　　5.公文常用的修辞手法有哪些? ? 　　 　　答：公文