企业微信群管理规定(2018).docx

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企业微信群管理规定 1、目的 为加强沟通联系,提高办公效率,明确公司微信群的建立、管理及考核,特 制定本规定。 2、适用范围 适用于企业用于业务交流建立的微信群。 3、内容 3.1 微信群类别 3.1.2 管理群:由各部门负责人及以上管理人员,和指定人员组成; 3.1.3 各业务群:由公司横向组建的各项目组成员组成; 3.1.5 其他专项群:其他指定或按要求建立的群。 3.2 命名规则 3.2.1 微信群名及群成员要求按统一规则命名,不得随意改动群名片; 3.2.2 微信群命名规则:公司名 +部门 或 公司名 +业务名; 3.2.3 群成员命名规划:一律实名制, “姓名” +“部门”。 3.3 发布内容 3.3.1 公司各微信群上发布的信息,只允许公务内容; 3.3.2 具体包括:工作任务安排; 会议通知;日常管理通报; 跨部门 /部门工作 需求;制度及流程发布;考核结果通报;各级通知、通告。 3.4 基本要求 3.4.1 严禁在群内发布与公务无关的信息; 3.4.2 严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相 关人员; 3.4.3 公务交流中,由于意见不统一有异议的,禁止出现不文明、侮辱性及涉及 人身攻击性语言; 3.4.4 严禁在群内发布虚假信息; 3.4.5 工作任务及部门需求的发布,须确保信息和数据的真实、准确和及时性; 3.4.6 公司员工按要求加入微信群组,拒不加入或执意退群,由此带来的后果由 个人自行承担; 1 / 4 3.4.7 各群成员保持手机电量充足、网络畅通、 24 小时在线。 4、职责 4.1 群管理员 4.1.1 负责群、成员实名制; 4.1.2 负责群成员的请出、准入:请出离职、调动或不应加入人员;邀请新应加 入人员;禁止本群人员退群; 4.1.3 负责群管理规定的宣导; 4.1.4 负责终止不合时宜的话题和言语; 4.1.5 负责对群成员发布非本群应发内容的制止,并指导其到相应微信群发布; 4.1.6 负责进行聊天内容监管; 4.1.7 负责按要求发布公司指令,保证传达到位; 4.1.8 负责执行微信群考核规定,将考核结果报 *** 。 4.2 群成员 4.2.1 负责发布工作任务 /需求并详细描述工作任务 /需求内容、要求完成时间及 责任部门 /人归属等; 4.2.2 负责验证责任部门 /人工作任务 /需求的回复(完成时间等) 是否满足要求; 4.2.3 负责验证责任部门 /人的工作任务 /需求完成是否按期兑现; 4.2.4 负责接收工作任务 /需求,并回复完成时间; 4.2.5 负责即时关注群内其他成员发布的相关信息,回复或提出意见; 4.2.6 负责接收群内发布的指示性内容及精神,并贯彻执行。 4.3 *** 4.3.1 负责本规定的拟制、报上级领导审批、发布; 4.3.2 负责公司各微信群的备案及核实; 4.3.3 负责接收各微信群管理员提报的群考核记录,并汇总; 4.3.4 负责将考核数据报财务执行。 5、考核细则 5.1 考核规定 5.1.2 ** 部对 **群按考核细则进行考核; 2 / 4 5.1.3 公司其他群组有考核需要的,由群管理员参照此考核细则执行。 5.2 考核细则 5.2.1 工作任务 / 需求接收部门负责人 /责任人未在规定时间(当天 21:00 前;当 天发布的工作任务 /需求要求完成时间前) 予以回复或承诺完成时间点, 考 核**/ 次;当天延迟回复,考核 **/ 次; 5.2.1.1 发布的工作任务 / 需求,接收部门负责人 /责任人未回复,视同默认接收; 5.2.1.2 同一工作任务 /需求不予重发,到期未完成,请以提醒的方式跟催; 5.2.1.3 工作任务 /需求接收部门负责人 /责任人未在发布人要求时间内回复, 考核 **/次; 5.2.1.4 原则上晚 21:00 以后不予发布工作任务 /需求,确实有必要发布的,接收人次日 9: 00 之前回复的,不予考核; (特殊紧急情况,请直接电话联系) 5.2.2 工作任务 / 需求接收部门负责人 /责任人在承诺的时间节点未完成,考核 **/ 次;延迟按 **/ 天考核; 5.2.2.1 发布的工作任务 /需求,接收部门负责人 /责任人未在要求的时间节点完 成,延迟 3 天以上,发布人报 ***或接收人上一级领导介入处理;发布人 未上报,仅按延迟 3 天考核; 5.2.2.2 会议通知,参会人员回复是否到会,按此考核细则考核;参会情况按公 司《会议管理制度》考核; 5.2.3 工作任务 /需求未按“公司微信群组发布 / 回复内容规定及要求”发布,考 核**/条 5.2.4 工作任务 / 需求发布部门负责人 /需求人未在群内回复完成(及

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