数字程控交换机调试和维护项目四--计费设置和话单查询.pptVIP

数字程控交换机调试与维护 机械工业出版社同名教材配套电子教案 贾跃 编著 认识程控交换系统 开通本局电话业务 项目一 项目二 数字程控交换机调试与维护 开通局间电话业务 计费设置与话单查询 项目三 项目四 开通电信新业务 程控交换技术的发展 项目五 项目六 项目四 计费设置与话单查询 【项目背景】 随着数字程控交换设备和网络的不断完善，电信运营商为用户提供了越来越多的服务项目。根据不同的电信业务制定合理的收费标准是促进交换技术和电信网络发展的重要因素。本项目分别使用华为CC08和中兴ZXJ10程控交换机进行计费设定和话单查询，阐述了电话计费基本原理、话单类别、话单的存储与查询、设置计费的步骤以及与之相关的计费数据。 【重点内容】 程控交换系统计费基本概念。 CC08交换机计费原理。 CC08交换机计费相关概念。 ZXJ10交换机计费原理。 ZXJ10交换机计费相关概念。 CC08交换机计费设置的步骤。 CC08交换机话单查询的方法。 ZXJ10交换机计费设置的步骤。 ZXJ10交换机话单查询的方法。 任务4.1 学习计费系统 4.1.1 计费的基本概念 作为电信业务使用者，用户必须为每次使用向电信业务运营商支付一定的费用。所付费用与多种因素有关。例如拨打电话，每次通话的费用与通话距离有关（如长途和短途收费不同）；与通话时长有关；与通话日期和时刻有关（如正常工作日、节假日收费不同；同一天的不同时间段收费不同）。不同的电信业务有不同的收费标准，同一业务在不同的地方也可能有不同的收费标准。收费标准一般是由电信业务运营商根据当地实际情况制定的。 所谓计费就是遵照规定，根据每次呼叫的有关信息（如距离、时长等）计算出呼叫发起者或接收者应支付的费用。针对某一用户或中继的完整计费过程是从主叫摘机或有中继入局呼叫开始，直到给出用户话费帐单为止。 任务4.1 学习计费系统 4.1.2 CC08交换机计费系统 1．CC08交换机计费原理 CC08交换机的计费过程由两部分组成，即主机计费和脱机计费。主机计费是指由交换机记录每次通话的各种信息，并根据设定的计费数据，生成相应的详细话单或计次表话单。话单在主机中形成，是以固定格式存放原始计费信息的数据单元。话单取到BAM后，以话单文件的形式存储起来；脱机计费是指用户根据需要，对主机计费留下的话单进行分析处理，并结合具体计费规定算出每个用户或中继在一段时间内的费用（钱数）。脱机计费是在脱离交换机的情况下进行的，实时性要求不高，通常由计费中心统一完成。 免费是在呼叫结束后，经计费分析，产生免费话单。免费话单的内容与详细话单相同，只是话单属性指明为免费。 计费是由程控交换机自动进行的。实现准确计费的条件是正确设定计费数据。计费数据可根据电信业务运营商提出的计费要求由开局方设定，也可由电信业务运营商自己设定或修改。涉及计费数据的命令很多，因此计费数据设定的重点和难点是不同命令的设定顺序以及同一个命令中参数的选取。 任务4.1 学习计费系统 2．CC08交换机计费相关概念 （1）话单类别 根据计费方法的不同，可将话单分为详细话单和计次表话单。此外，对于一个交换局，还有一些统计话单，用来统计某一类呼叫的计费信息。 ① 详细话单 详细话单是以一定格式记录一次通话的“主、被叫”、“通话时长”、“业务属性”等与计费相关的详细详细信息。通常长途计费采用详细话单方式计费。每张详细话单为118字节，包括顺序号、记录类型、免费标志、主叫号码、被叫号码、通话时长、承载业务等内容。根据应用场合的不同，可将详细话单分成六类，即普通话单、免费话单、信用卡话单、申告话单、失败话单和告警话单。 任务4.1 学习计费系统 ② 计次表话单 CC08交换机为每个用户或中继群各配置了20个计次表，用于实现对不同类型呼叫的计费。通常，局内呼叫采用计次表方式统计话费。用户通话时，交换机根据通话距离、通话时长、业务属性等因素将通话折算成计次数，累加在用户或中继的计次表中。计次表中的计次数每加1称为该计次表跳表1次。计次表会定期输出计次数，并进行清零。某用户或中继群所有计次表的一次输出被存储在一张计次表话单中。 ③ 统计话单 统计话单是以计次表方式记录一段时间内某一类呼叫的计费统计统计信息。一个交换局共有6张统计表，分别为：局内计次统计表、出局计次统计表、入局计次统计表、汇接计次统计表、免费呼叫统计表和中继时长统计表。其中，局内、出局、入局和汇接计次统计表用于统计各自的呼叫次数和跳表值；免费呼叫统计表用于统计本局所有免费呼叫的次数和时长；中继时长统计表用于统计一个中继的入局、出局和汇接呼叫次数及时长。 任务4.1 学习计费系统 （2）计费方式